جدول شماره ۴-۱۰۸ توزیع فراوانی و شاخص های توصیفی افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال چهل و هشتم ۲۲۵
جدول شماره ۴-۱۰۹ توزیع فراوانی و شاخص های توصیفی افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال چهل و نهم ۲۲۶
جدول شماره ۴-۱۱۰ توزیع فراوانی و شاخص های توصیفی افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال پنجاه ام ۲۲۷
جدول شماره ۴-۱۱۱ توزیع فراوانی و شاخص های توصیفی افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال پنجاه و یکم ۲۲۸
جدول شماره ۴-۱۱۲ توزیع فراوانی و شاخص های توصیفی افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال پنجاه و دوم ۲۲۹
جدول شماره ۴-۱۱۳ توزیع فراوانی و شاخص های توصیفی افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال پنجاه و سوم ۲۳۰
جدول شماره ۴-۱۱۴ توزیع فراوانی و شاخص های توصیفی افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال پنجاه و چهارم ۲۳۱
جدول شماره ۴-۱۱۵ توزیع فراوانی و شاخص های توصیفی افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال پنجاه و پنجم ۲۳۲
جدول شماره ۴-۱۱۶. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر تحصیلات والدین در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۳۳

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

. جدول شماره ۴-۱۱۷. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر تحصیلات والدین در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۳۴
جدول شماره ۴-۱۱۸. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر عرق ملی والدین در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۳۶
جدول شماره ۴-۱۱۹. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر اعتقادات شخصی والدین در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۳۷
جدول شماره ۴-۱۲۰. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر صلاحیت های حرفه ای معلمان در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۳۸
جدول شماره ۴-۱۲۱. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر صلاحیت های حرفه ای معلمان در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۴۰
جدول شماره ۴-۱۲۲. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر برنامه درسی در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۴۱
. جدول شماره ۴-۱۲۳. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر برنامه درسی در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۴۲
جدول شماره ۴-۱۲۴. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر وضعیت ظاهری و فیزیکی مدرسه در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۴۳
جدول شماره ۴-۱۲۵. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر وضعیت ظاهری و فیزیکی مدرسه در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۴۴
جدول شماره ۴-۱۲۶. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر برنامه های خاص کودکان در تلویزیون در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۴۶
جدول شماره ۴-۱۲۷. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر برنامه های خاص کودکان در تلویزیون در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۴۷
. جدول شماره ۴-۱۲۸. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر مجلات و کتابهای خاص کودکان در تلویزیون در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۴۸
. جدول شماره ۴-۱۲۹. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر مجلات و کتابهای خاص کودکان در تلویزیون در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۵۰
جدول شماره ۴-۱۳۰. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر اینترنت و رایانه در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۵۱
. جدول شماره ۴-۱۳۱. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر اینترنت و رایانه در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۵۲
جدول شماره ۴-۱۳۲. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر گروه همسالان در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۵۳
جدول شماره ۴-۱۳۳. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر گروه همسالان در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۵۵
جدول شماره ۴-۱۳۴. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر بازیهای سنتی در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۵۶
جدول شماره ۴-۱۳۵. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر بازیهای سنتی در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۵۷
جدول شماره ۴-۱۳۶. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر بازیهای رایانه ای در شکل دهی هویت ایرانی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۵۸
جدول شماره ۴-۱۳۷. شاخصهای توصیفی و آزمون برای بررسی تاثیر بازیهای رایانه ای در شکل دهی هویت اسلامی دانش آموزان دوره ابتدایی ۲۶۰
جدول شماره ۴-۱۳۸ نتایج آزمون u من ویتنی برای مقایسه نظرات گروه های مختلف جنسیتی درباره تاثیر متغیرهای مورد بررسی بر هویت ایرانی دانش آموزان ابتدایی ۲۶۲
جدول شماره ۴-۱۳۹ نتایج آزمون u من ویتنی برای مقایسه نظرات گروه های مختلف جنسیتی درباره تاثیر متغیرهای مورد بررسی بر هویت اسلامی دانش آموزان ابتدایی ۲۶۳
جدول شماره ۴-۱۴۰ نتایج آزمون u من ویتنی برای مقایسه نظرات افراد شاغل در مدارس دخترانه و پسرانه درباره تاثیر متغیرهای مورد بررسی بر هویت ایرانی دانش آموزان ابتدایی ۲۶۴
جدول شماره ۴-۱۴۱ نتایج آزمون u من ویتنی برای مقایسه نظرات افراد شاغل در مدارس دخترانه و پسرانه درباره تاثیر متغیرهای مورد بررسی بر هویت اسلامی دانش آموزان ابتدایی ۲۶۵
جدول شماره ۴-۱۴۲ نتایج آزمون کروسکال والیس برای مقایسه نظرات گروه های مختلف تحصیلی درباره تاثیر متغیرهای مورد بررسی بر هویت ایرانی دانش آموزان ابتدایی ۲۶۶
جدول شماره ۴-۱۴۴ نتایج آزمون کروسکال والیس برای مقایسه نظرات گروه های مختلف از نظر سابقه درباره تاثیر متغیرهای مورد بررسی بر هویت ایرانی دانش آموزان ابتدایی ۲۶۹
جدول شماره ۴-۱۴۵ نتایج آزمون کروسکال والیس برای مقایسه نظرات گروه های مختلف از نظر سابقه درباره تاثیر متغیرهای مورد بررسی بر هویت اسلامی دانش آموزان ابتدایی ۲۷۱
جدول شماره ۴-۱۴۶ نتایج آزمون کروسکال والیس برای مقایسه نظرات گروه های مختلف از نظر سابقه در پست حاضر درباره تاثیر متغیرهای مورد بررسی بر هویت ایرانی دانش آموزان ابتدایی ۲۷۳
جدول شماره ۴-۱۴۷ نتایج آزمون کروسکال والیس برای مقایسه نظرات گروه های مختلف از نظر سابقه در پست حاضر درباره تاثیر متغیرهای مورد بررسی بر هویت اسلامی دانش آموزان ابتدایی ۲۷۵
فهرست نمودارها
عنوان صفحه
نمودار ۲-۱- مدل شماتیک رشته های علاقمند به موضوع هویت (دوران ۱۳۸۶،۲۷) ۲۵
نمودار ۲-۲ ) مدل نظری تحقیق ۱۰۶
نمودار ۲-۳ مدل عملی تحقیق ۱۰۷
نمودار شماره ۴-۱ توزیع افراد مورد بررسی بر حسب سطح تحصیلات ۱۱۸
نمودار شماره ۴-۲ توزیع افراد مورد بررسی بر حسب سابقه کار ۱۱۹
نمودار شماره ۴-۳ توزیع افراد مورد بررسی بر حسب سابقه کار در سمت ۱۲۰
نمودار شماره ۴-۴ توزیع افراد مورد بررسی بر حسب جنسیت ۱۲۱
نمودار شماره ۴-۵ توزیع افراد مورد بررسی بر حسب مدرسه محل کار ۱۲۲
نمودار شماره ۴-۶ توزیع افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال اول ۱۲۳
نمودار شماره ۴-۷ توزیع افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال دوم ۱۲۴
نمودار شماره ۴-۸ توزیع افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال سوم ۱۲۵
نمودار شماره ۴-۹ توزیع افراد مورد بررسی بر حسب گزینه های انتخابی سوال چهارم ۱۲۶

در تعدادی از مطالعات ، میان اندازه سازمان و میزان تعهد سازمانی همبستگی معنی دار ملاحظه شده است . اشاره می شود که در سازمانهای بزرگ امکانات ترفیع بیشتراست و این امر به تعهد سازمانی
می انجامد (ماتیو و زاجاک^[۲۴] ،۱۹۹۰).
دانشمندان رفتار سازمانی معتقدند که بین روحیه و رضایت شغلی رابطه مستقیم وجود دارد و عوامل مهم تشکیل دهنده روحیه که در شرایط تحقیقی مختلف به طور نسبتا ثابت بدست آمده اند عبارتند از: لیاقت و شایستگی سرپرست سازمان، زیرا او نقطه تماس سازمان و کارمندان می باشد و بر فعالیتهای آنان نفوذی قاطع دارد(موغلی،۱۳۸۸).
رضایت از نفس کار، غالب افراد کار مورد علاقه خود را به نحو احسن انجام می دهند و احساس می کنند شغلشان به آنها فرصت می دهد تا استعدادهای خود را به منصه ظهور برسانند و پیشرفت کنند. سازگاری با همکاران، وقتی فرد در می یابد که مورد قبول همکاران است کار خود را بیشتر رضایت بخش می یابد.رضایت بخش بودن و سودمندی هدف سازمان، کارمندان دوست دارند عضو سازمانی باشند که اهداف سودمند و ارزنده ای را دنبال می کند.رضایت کافی از پاداشهای اقتصادی و انچه مربوط به آن می باشد، کارمندان دوست دارند با میزان برابر با دیگر کارمندان سازمان و به میزان کمتر با کارمندان خارج از سازمان پاداش شایسته دریافت کنند(موغلی،۱۳۸۸).
سلامتی عمومی ، جسمانی و روانی، و رضایت شغلی وابسته به هم و لازم و ملزوم یکدیگر بوده و مشتمل بر عوامل خارج از شغل و خلق و خوی و احساسات عمومی فرد می باشد.
عوامل اجتماعی دیگر در بالا بردن روحیه کارکنان تاثیر بسزایی دارند که عبارتند از : موقعیت شغلی، جذابیت شغلی و پیشرفت شغلی ، بدین معنی که انسان بر پایه رضایت خاطر، شغلی را انتخاب می کند و اگر همان نظراتی را که در ابتدای انتخاب داشته در عمل به حقیقت بپیوندد چنین فردی از روحیه ای قوی برخوردار خواهد بود. در هر گروه انسانی اثرات کارآیی و خودکفایی افراد رابطه مستقیمی با درجه رضامندی، خوشحالی و خرسندی افراد دارد. و بالعکس ناکامی ها و سرخوردگیها آنها در امور مربوطه، سبب عدم رضامندی، و نزول سطح روحیه می گردد(موغلی،۱۳۸۸).
نگرش رضایت شغلی در سالهای اخیر بیشترین توجه را به خود جلب نموده است ولی اخیراً نگرش تعهد سازمانی عمومیت بیشتری پیدا کرده و در ادبیات تحقیق جایگاهی را به خود اختصاص داده که برای درک و پیش بینی رفتار سازمانی اهمیت پیدا کرده است.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

از تعهد سازمانی تعاریف متعددی بعمل آمده است. تعهد سازمانی اغلب تعریف شده است، بعنوان:
تمایل قوی برای بقاء عضویت در یک سازمان خاص.
تمایل برای تلاش بسیار زیاد برای سازمان.
باور قاطع در قبول ارزشها و اهداف سازمان.
به عبارت دیگر تعهد سازمانی یک نگرش درباره وفاداری کارکنان به سازمان و یک فرایند مستمر است که بواسطه مشارکت افراد در تصمیمات سازمانی، توجه افراد به سازمان و موفقیت و رفاه سازمان را می رساند. با بهره گرفتن از این تعریف برای ارزیابی تعهد سازمانی افراد، پرسشنامه ای تنظیم گردیده است که در بخش پرسشنامه ها آمده است(کشاورز، ۱۳۸۷).
تعهد سازمانی ناشی از عوامل و متغیرهای مختلفی است که نتایج مختلفی بدنبال دارد.در ارتباط با تعهد سازمانی مطالعات مختلفی صورت گرفته که یکی از مهمترین این مطالعات بوسیله “میر و آلن” صورت گرفته و مدلی سه بعدی ارائه شده است. ابعاد این مدل عبارتند از:
تعهد عاطفی: شامل وابستگی عاطفی کارکنان به تعیین هویت با سازمان و درگیر شدن د رفعالیتهای سازمانی ا ست.
تعهد مستمر: شامل تعهدی که مبتنی بر ارزش نهادن به سازمان است و کارمند در زندگی سازمان سهیم می شود.
تعهد تکلیفی: شامل احساسات افراد مبنی بر ضرورت ماندن در سازمان است. بطور کلی تعهد سازمانی منجر به نتایج مطلوب سازمانی، همچون عملکرد بالاتر، ترک خدمت کمتر و غیبت کمتر خواهد شد که تحقیقات متعددی نیز صحت آن را تایید نموده است (کشاورز، ۱۳۸۷).
۲-۱-۱-۵-انواع تعهد
فیضی ( ۱۳۹۰ ) اظهار می دارد:
- تعهد نسبت به مشتریان یا ارباب رجوع
- تعهد نسبت به سازمان
- تعهد نسبت به خود
- تعهد نسبت به افراد و گروه کاری
- تعهد نسبت به کار ( فیضی ، ۱۳۹۰ ).
تعهد نسبت به ارباب رجوع : اولین و شاید مهمترین تعهد سازمانی بر ارباب رجوع تاکید دارد. مدیران ممتاز می کوشند که کسانی به آنها مراجعه می کنند خدمت مفید ارائه کنند مدیران از دو طریق عمده تعهد خود را نسبت به ارباب رجوع نشان میدهند: ۱- انجام خدمت ۲- ایجاد اهمیت برای او .
تعهد نسبت به سازمان: دومین تعهد مدیریت، بر سازمان تاکید دارد. مدیرموثر خودتصویرگر افتخار سازمان خویش است. مدیر این تعهد را به گونه ای مثبت به سه طریق نشان می دهد. خوش نام کردن سازمان ، حمایت از مدیریت رده ی بالا و عمل کردن بر اساس ارزشهای اصلی سازمان .
تعهد نسبت به خود: سومین تعهد تکیه بر شخص مدیر دارد. مدیران ممتاز تصویری قوی و مثبت از خویش برای دیگران رقم می زنند آنها در همه ی موقعیت ها به عنوان قدرتی قاطع عمل می کنند .این طلب را با خدمت به خود و یاخودپرستی نباید اشتباه کرد. تعهد به خود از سه فعالیت خاص معلوم می شود : نشان دادن خودمختاری ، مقام خود را به عنوان مدیر تثبیت کردن و قبول انتقاد سازنده.
تعهد نسبت به مردم: چهارمین تعهد مدیریت بر کار تیمی و فردفرد اعضای گروه تاکید دارد . مدیران ممتاز نسبت به کسانی که برای آنها کار می کنند ایثار نشان میدهند. این عمل به استفاده مدیر از شیوه صحیح رهبری به منظور کمک به افراد در حصول توفیق درانجام وظایفشان اشاره دارد. تمایل مدیر به صرف وقت و انرژی وکار روزانه با زیردستان نشان دهنده تعهد مثبت او نسبت به مردم است. بخصوص سه عمل حیاتی اجزای تشکیل دهنده این تعهد هستند نشان دادن علاقه مندی مثبت و بازشناسی ، دادن بازخود پیشرفتی و ترغیب ایده های نوآورانه.
تعهد نسبت به وظیفه تکلیف : پنجمین تعهد مدیریت، بر وظایفی تکیه دارد که باید انجام گیرند. مدیران موفق به وظایفی که مردم انجام می دهند معنا می بخشد آنان برای زیردستان کانون توجه وجهت راتعیین کرده ، انجام موفقیت آمیز تکالیف راتضمین می کنند. چنین تعهدی زمانی عملی است که هدف اصلی و صحیح ، سادگی و عمل گرایی آن حفظ شود و موجب مهم جلوه دادن تکلیف “وظیفه” شود در صورتی که این پنج تعهد به طور مستمر انجام گیرند کلیدموثر مدیریت خواهندشد مدیرحلقه ی اتصال اصلی میان هر یک از تعهدات است.مدیر ممتاز ضمن اعمال دیدگاه های خود،نباید این پنج تعهد را از نظر دور داشته باشد. مدیر ممتاز در مورد روند پیشرفت و حمایت ازتعهدات فرد اصلی است . مدیر با قبول مسئولیت شخصی وعمل کردن در مقام نیرویی مثبت می تواند قویا در سازمان ، مردم آن ، وظایف و مشتریان تاثیرگذارد.
مدیران ممتاز تشخیص می دهند که تکلیف خود آنان این است که نسبت به مشتری ، سازمان ، وظایف کلیدی مردم و خودشان تعهد ایجاد کنند معنای این سخن آن است که برای هر تعهدی بایدنگرشهای مناسب به وجود آورد و علاقه مثبت نشان داد این کار وظیفه تک تک افراد می باشد. مدیر ممتاز بایدخود را به معیارهای این پنج تعهد نزدیک کند و با هماهنگی دیگران برای ایجاد آنها به تلاش و کوشش بپردازد به وجود آمدن تعهدات به کمک فداکاری و خدمت انجام می گیرد. وقتی مدیر ممتاز نسبت به زیردستان خود به طور واقعی وفادار باشد زیردستان نیز نسبت به وظایف خودگذشت وتعهد نشان می دهند ( فیضی ، ۱۳۹۰ ).
۲-۲-مبانی نظری هوش اخلاقی
۲-۲-۱-تاریخچه هوش^[۲۵]
تاریخچه مطالعات مربوط به هوش مساله هوش به عنوان یک ویژگی اساسی که تفاوت فردی را بین انسانها موجب می‌شود، از دیرباز مورد توجه بوده است. زمینه توجه به عامل هوش را در علوم مختلف می‌توان مشاهده کرد. برای مثال زیست شناسان ، هوش را به عنوان عامل سازش و بقا مورد توجه قرار داده‌اند. فلاسفه بر اندیشه‌های مجرد به عنوان معنای هوش و متخصصان تعلیم و تربیت ، بر توانایی یادگیری تاکید داشته‌اند در طول تاریخ ، بشر همیشه در صدد کسب موفقیت و پیشرفت بوده است . در دهه های اخیر دستیابی به علوم و فنون مختلف ، بشر را در این راه به سرعت به جلو برده است .در حوزه موفقیت های فردی تصور بر این است که بهر ه هوشی معیار اصلی توانایی یادگیری و موفقیت افراد است (میرزایی، ۱۳۸۶ به نقل از نسبی ۱۳۸۶).
فرهنگ لغت وبستر واژه هوش را اینگونه بیان می کند:
* توانایی یادگیری ، درک ، فهم و رویارویی با موقعیت های جدید .
* استفاده ماهرانه از دلایل .
*توانایی به کار گیری دانش در محیط چند گانه شخصی .
به طور کلی تعاریف متعددی را که توسط روان شناسان برای هوش ارائه شده است را می توان در سه گروه تقسیم بندی کرد:
تعریف تربیتی هوش
به اعتقاد روانشناسان تربیتی هوش کیفیتی است که مسبب موفقیت تحصیلی می شود و از این رو یک نوع استعداد تحصیلی به شمار می رود آنها برای توجیه ای اعتقاد اشاره می کنند که کودکان با هوش نمره های بهتری در درس ها ی خود می گیرند و پیشرفت تحصیلی چشم گیری نسبت به کودکان کم هوش دارند .
تعریف تحلیلی هوش
بنا به اعتقاد نظریه پردازان تحلیلی، هوش توانایی استفاده از پدیده های رمزی و یا قدرت و رفتار موثر و یا سازگاری با موقعیت های جدید و تازه است . شاید بهترین تعریف تحلیلی هوش به وسیله دیوید وکسلر^[۲۶] روان شناس امریکایی پیشنهاد شده باشد که بیان می کند : هوش یعنی تفکر عاقلانه ، عمل منطقی و رفتار موثر در محیط .
تعریف کاربردی هوش
در تعریف کاربردی ، هوش پدیده ای است که از طریق تست های هوش سنجیده می شود و شاید عملی ترین تعریف برای هوش باشد(نسبی ،۱۳۸۶).
۲-۲-۲-انواع هوش از دیدگاه روان شناسان
انواع هوش از دیدگاه ثروندایک^[۲۷]
هوش انتزاعی: این نوع هوش با اندیشه و نها دها سر و کار دارد . درک روابط اجزا و پدیدهای و همچنین توان درک نظریه ها ، ریاضیات و … با این هوش مرتبط است .
هوش مکانیکی: با ویژگی هایی ارتباط دارد که به بهره گیری موثر از ابزار ها و انجام اعمال مرتبط می شود . افرادی که از نظر انجام فعالیت ها و عملی بازده خوبی دارند از هوش مکانیکی بالایی بر خوردار هستند .
هوش اجتماعی: به توانایی های افراد که ایجاد روابط اجتماعی مناسب را میسر می سازد مرتبط
می شود(عزیزی، ۱۳۸۶).
انواع هوش از دیدگاه اسپیرمن^[۲۸]
اسپیرمن معتقد است که در همه کارکردهای روانی یک عاملی کلی هوش و شماری از عوامل اختصاصی هوشی وجود دارد . به عبارتی او هوش را به عنوان یک هوش کلی و تعدادی هوش اختصاصی تقسیم می کند( همان منبع).
انواع هوش از دیدگاه ترستون^[۲۹]
ترستون معتقد است که هوش از تعدادی از استعداد های نخستین روانی که هوش کلامی ، استعداد عددی ، در ک روابط فضایی ،درک معانی کلامی ، حافظه ، استدلال و ادراک را در بر دارد ،تشکیل

بنابراین اگر به صورت اغفال وسهل انگاری متصدی سیستم این اتفاق رخ دهد جرم جعل واقع نشده است.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

«ضرربردوقسم ؛ مادی ومعنوی است. مقصود از ضرر مادی آن است که مال یا منفعت مسلمی ناقص شود یا از دست برود. ضرر معنوی آن است که به حیثیت، شهرت و آبروی شخص یا عواطف او آسیب وارد شود».
برای مرتکبین جرم جعل نیز اگر بصورت عمدی باشد قانونگذار مجازات « یک تا پنج سال حبس » یا جزای نقدی مقرر در ماده را در نظر گرفته است.
در بزه جعل باید سوء نیت عام که شامل ارادی بودن است وجود داشته باشد یعنی مرتکب با اراده خود نه از روی سهل انگاری دست به ارتکاب جرم جعل داده ها بزند و در ثانی باید سوء نیت خاص که شامل علم به موضوع است داشته باشد یعنی بداند عملی که انجام می دهد غیر مجاز است و خلاف قانون می باشد ولی با این حال مرتکب جرم جعل شود.
مبحث دوّم: مصادیق جرایم علیه اموال و مالکیت
امروزه به دلیل تحولات گسترده وسیع فناوری های اطلاعات و ارتباطات و افزایش بسیار زیاد و روز افزون استفاده کنندگان از اینترنت ، جرایم سرقت و کلاهبرداری نیز از شیوه سنتی و کلاسیک خارج شده و به شیوه پیشرفته و با بهره گرفتن از کامپیوتر در آمده است و همین امر سبب شده است که هر روز بر تعداد مرتکبین اینگونه جرایم افزوده شود.
بزه سرقت سایبری به واسطه ورود غیر مجاز کاربران به سیستم ها و افزایش پردازش داده ها و دستیابی غیر قانونی به اطلاعات شخصی افراد رخ می دهد و به عنوان جرایم علیه «اموال و مالکیت« شناخته شده است.
کلاهبرداری سایبری نیز امروزه بدلیل تکنولوژی و فناوری های ارتباطات و شیوه های جدید دسترسی به اطلاعات اشخاص یکی از مهم ترین جرایم اقتصادی است و به عنوان جرایم علیه «اموال و مالکیت« می باشد.
قانونگذار در جهت تأمین امنیت اطلاعاتی و حریم خصوصی افراد در فصل سوم قانون جرایم رایانه ای با تصویب مواد ۱۲ و ۱۳ در زمینه سرقت و کلاهبرداری در فضای سایبر، خلاء موجود در قانون را به نحوی پر کرده است.تا بدین وسیله بتواند راه را برای استفاده افراد سود جو ببندد و همچنین موجبات پیشگیری و کاهش اینگونه جرایم را فراهم آورد.
جایگاه بحث اینگونه جرایم در تقسیم بندی های حقوق جزای اختصاصی در مبحث جرایم علیه اموال و مالکیت می باشد.
در این مبحث به بررسی جرایم سرقت و کلاهبرداری سایبری و ارکان تشکیل دهنده اینگونه جرایم خواهیم پرداخت.
گفتار اوّل:سرقت سایبری
بزه سرقت یکی از قدیمی ترین جرایم می باشد که به صور و اشکال مختلف اتفاق می افتد و متضمن «ربودن مال» یا «تصاحب مال» دیگری می باشد.
مصادیق جرم سرقت در کتاب پنجم از «قانون مجازات اسلامی» مواد ۱۹۷و۱۹۸ به سرقت های مستوجب حد اشاره شده است و در مواد ۱۹۹ تا ۲۰۳ سرقت های مستوجب تعزیر را آورده است .
ماده ۱۹۷ ق.م.۱.«سرقت عبارت است از ربودن مال دیگری به طور پنهانی» دراین ماده به تعریف جرم سرقت پرداخته است و عنصر مادی این جرم به صورت «ربودن»یعنی خارج ساختن مال دیگری از تحت تصرف مالکش.
موضوع دیگر دراین ماده تبیین معنی و مفهوم«مال» می باشد. یعنی چیزی که از نظر عرف و شرع ارزش داشته باشد. و باید این عمل ربودن به صورت مخفی و پنهانی و به دور از چشم صاحب آن صورت بگیرد.
در مواد دیگر از جرم سرقت قانونگذار به بیان ویژگی های سارق و راه های ثبوت سرقت برای حاکم اشاره داشته است.
«برخلاف کلاهبرداری، قانونگذار جرم سرقت را صراحتاً تعریف کرده است. ماده ۱۹۷ «قانون مجازات اسلامی» در تعریف جرم سرقت اشعار می دارد: « سرقت عبارت است از ربودن مال دیگری به طور پنهانی» دراین تعریف چهار عنصر ربودن، مال ،دیگری، بطور پنهانی می باشد. »( میرمحمدصادقی ۱۳۸۸، ۲۰۴ و ۲۰۵)
با پیدایش عصر اطلاعات، فرصت های ارتکاب جرایم اقتصادی مانند: سرقت نیزافزایش یافته است. هکرها با وارد شدن غیرمجاز به سیستم های رایانه ای اشخاص، شرکت ها، سازمان ها،گروه ها ودستکاری، اختلال در داده ها واطلاعات سبب ربودن اموال دیگران خواهند شد.
همین تکنولوژی های جدید سرقت را از شیوه کلاسیک و سنتی خارج ساخته و به شیوه ای جدید مبدل ساخته است.
ربودن مال مسروقه مستلزم یک عمل مثبت فیزیکی توسط سارق می باشد. در سرقت سایبری نیز اگر اطلاعات از طریق سرقت یک حامل مادی مثل نوار یا دیسک یاغیره. به دست بیایید توسل به مقررات جزایی مرسوم در مورد سرقت مشکلی ایجاد نمی کند اما گاه شخص بدون ربودن وسایل مادی به اطلاعات دسترسی پیدا می کند که در این مورد باید به قانون خاص جرایم رایانه ای توسل جست.
الف- رکن قانونی
عنصر قانونی بزه سرقت مطابق ماده ۱۲ قانون جرایم رایانه ای چنین مقرر شده است:
ماده ۱۲:«هر کس به طور غیر مجاز داده های متعلق به دیگری را برباید ، چنانچه عین داده ها در اختیار صاحب آن باشد، به جزای نقدی از یک میلیون (۱،۰۰۰،۰۰۰) ریال تا بیست میلیون (۲۰,۰۰۰,۰۰۰) ریال و در غیر این صورت به حبس از نود و یک روز تا یک سال یا جزای نقدی از پنج میلیون (۵,۰۰۰,۰۰۰) ریال تا بیست میلیون (۲۰,۰۰۰,۰۰۰) ریال یا هر دو مجازات محکوم خواهد شد.«
در این ماده به عمل ربایش و سرقت داده های متعلق به دیگری اشاره شده است ، یعنی شخص با ورود غیر مجاز به سیتم داده ها و اطلاعات اشخاص را برباید عمل سرقت را مرتکب شده است و مشمول مجازات این ماده خواهد شد.
ب- رکن مادی
مرتکب جرم
مرتکبین جرایم در این ماده هر شخص حقیقی معین،زنده اعم از ایرانی یا خارجی، مرد یا زن ، کارمند یا دارای شغل آزاد می باشد که با قصد اضرار به غیر و مشوش کردن اذهان عمومی دست به این جرم بزند.این ماده اشخاص حقوقی را شامل نمی شود.
۲- رفتار مادی فیزیکی
پس مرتکب رفتار مجرمانه را به صورت ارتکاب فعل مثبت انجام دهد و هر گونه ترک فعل از حکم این ماده خارج می باشد.
یعنی مرتکب با ورود غیر قانونی به سیستم و ربودن داده های متعلق به دیگری از راه دور به قصد تقلب یا کسب منفعت ناروا برای خود منجر به وارد شدن ضرر مالی به اشخاص می شود.
۳- شرایط و اوضاع و احوال لازم
مرتکب این جرم باید با علم و آگاهی ، به سرقت و ربودن داده های متعلق به دیگری دست یابد و به نتیجه مورد نظر خود که ایجاد ضرر اعم از بالفعل یا بالقوه ، مادی یا معنوی بشود وگرنه اگر خود شخص داده ها را در اختیار مرتکب قرار داده جرم سرقت محقق نخواهد شد.
دربزه سرقت مرتکب باید مال را از تصرف و مالکیت شخص خارج سازد و گرنه تنها دسترس به داده های رایانه ای به عنوان سرقت نمی باشد زیرا داده هاهنوز بدون تغییر و جابه جایی باقی مانده است بلکه با قصد متقلبانه وسوء همراه باشد و به شخص زیان اقتصادی وارد سازد.
ج- رکن روانی
این جرم نیاز به احراز سوء نیت عام که داشتن علم و آگاهی و ارادی بودن است می باشد.پس مرتکب باید به صورت عمدی و آگاهانه وارد سیستم شده و به پردازش و تغییر داده ها پرداخته و در جهت کسب منفعت اقتصادی یا سایر منافع گام بردارد.
لازم به ذکر «به منظور تحقق سوء نیت عام اولاً اراده ارتکاب فعل مادی تشکیل دهنده عنصر مادی جرم است شرط است (قصد، فعل، عمد) ثانیاً آگاهی از اینکه عمل وی مصداق یک عمل خلاف قانون است وحق انجام چنین کاری را ندارد.البته از باب علم به موضوع و نه علم به حکم ، چرا که علم به حکم مفروض است و جعل به قانون رافع مسئولیت کیفری نمی باشد. » (جاوید نیا۱۳۸۸،۲۴۶)
گفتار دوّم: کلاهبرداری سایبری
فصل سوم قانون جرایم سایبری در فضای ارتباطات و سیستم های رایانه ای، جرایم سرقت وکلاهبرداری مرتبط با رایانه را شامل می شود.
واژه «کلاهبرداری» به معنای تحصیل و کسب اموال اشخاص،شرکت ها، مؤسسات غیره. از راه زور ،حیله و فریب می باشد.
«از کلاهبرداری به عنوان «جرم جدید» یاد شده است. وجه تمایز جرم کلاهبرداری از سایر جرایم علیه اموال آن است که در اکثر این جرایم مال بدون رضایت صاحب مال به دست مجرم می رسد، ولی در کلاهبرداری مالک مال فریب خورده و از روی میل و رضا مال خود رادر اختیار مجرم قرار می دهد. غافل از اینکه در پس پرده وعده های دروغین، چیزی جز قصد خارج کردن اموال از حیطه تصرف مالکانه مالباخته وجود ندارد. »
باتوجه پیشرفت و تکنولوژی ارتباطات و استفاده از وسایلی مانند ماهواره ، اینترنت راه های تازه ای برای سودجویانی باز شده است که درصددکسب منافع مادی نامشروع هستندوقصددارند بدون زحمت راه صد ساله را یک شبه طی کنند و ثروت سرشاری را کسب کنند.
این اشخاص با دسترسی و نفوذ به اطلاعات شخصی افراد و اغفال آن ها دست به کلاهبرداری بوسیله رایانه زده و کلاهبرداری را از شکل سنتی آن خارج ساخته و به شیوه پیشرفته و با بهره گرفتن از فناورریهای مدرن مبدل ساخته است.
«یعنی با گسترش کاربرد رایانه، نوعی از تعرض به مال و خارج نمودن آن از تصرف مالکانه افراد، با ارتکاب اعمال غیر مجاز و تقلب آمیز نسبت به رایانه ها پا به عرصه وجود گذاشت، که در بدوامر حتی در کاربرد عنوان « کلاهبرداری » در موردآن تردید وجود داشت . »(باستانی۱۳۹۰، ۵۰)
در ارتکاب جرم کلاهبرداری رایانه ای، مجرمان از شیوه های مختلف مقدماتی مانند دسترسی غیر مجاز، جعل رایانه ای، موقوف سازی در ارتکاب جرم، استفاده می نمایند.
دستکاری از روی عمد وآگاهانه برروی اطلاعات یعنی تغییر،محو، اضافه یا کم کردن یکی از رایج ترین شیوه های کلاهبرداری رایانه ای است. مثلاَََََََ با بهره گرفتن از اطلاعاتی که در درگاه های پرداخت بانکی وارد می شود شامل شماره کارت، رمز دوم و کدها و ایجاد صفحات جعلی اینترنتی اقدام به سوء استفاده می کنند.
کلاهبرداران حتی بدون داشتن کارت های اشخاص می توانند تنها با بهره گرفتن از اطلاعات حساب به مبالغ بسیاری دسترسی پیدا کنند.پس کسانی که دارای کارت های بانکی می باشند باید در حفظ ونگهداری رمزهاواطلاعات آن دقت کنند.
کلاهبرداری در کارتهای اعتباری ممکن است در شبکه بین المللی (اینترنت) انجام شود. در حال حاضر، اکثر معاملات تجاری که در شبکه اینترنت انجام می شود توسط مشتریانی است که کالاو خدمات را از طریق افشاء کردن جزئیات کارت اعتباریشان خریداری می کنند.
مجرمان از رایانه بیشتر به عنوان وسیله ای جهت رسیدن به مقاصد نامشروع خود مثلاَ سرمایه گذاری های پرسود یا حتی دریافت پول از اشخاص به بهانه اشتغال پردر آمد استفاده می کنند. در زیر به چند نمونه از کلاهبرداریهای رایانه ای در سطح بین الملل اشاره خواهیم داشت.
«درسال ۱۹۹۶ میلادی، کارکنان دولتی شهر نیویورک با تغییر وجابه جایی اعداد، مبلغ ۱۳ میلیون دلار را از پرونده های مالیاتی حذف کردندوبزرگترین تقلب مالیاتی را در یک پرونده به وجود آوردند. هر کدام از متهمان نیز به حبس تا حداکثر ده سال مواجه شدند.
درمارس ۱۹۹۷ میلادی، در آمریکا، متصدی بررسی در خواستهای بازپرداخت شرکت متهم به سوء استفاده به مبلغ ۵ / ۱ میلیون دلار از طریق تغییر اطلاعات پایگاه داده شد. »(irdiplomacy1390،۵)
درجهت کشف، شناسایی، پیشگیری از جرایم رایانه ای به ویژه کلاهبرداری رایانه ای با اقداماتی مانند شنود اطلاعات، جست وجوی سایتها، بررسی داده های رایانه ای از جمله موارد مقابله با کلاهبرداری می باشند.
الف- رکن قانونی
عنصر قانونی این بزه مطابق ماده ۱۳ قانون جرایم رایانه ای چنین می باشد:
«هر کس به طور غیر مجاز از سامانه های رایانه ای یا مخابراتی با ارتکاب اعمالی از قبیل وارد کردن، تغییر، محو، ایجاد یا متوقف کردن داده ها یا مختل کردن سامانه، وجه یا مال یا منفعت یا خدمات یا امتیازات مالی برای خود یا دیگری تحصیل کند علاوه بر رد مال به صاحب آن به حبس از یک تا پنج سال یا جزای نقدی از بیست میلیون (۲۰,۰۰۰,۰۰۰) ریال تا یکصد (۱۰۰,۰۰۰,۰۰۰) ریال یا هر دو مجازات محکوم خواهد شد.
هر کس با ارتکاب اعمالی از قبیل ورود به سیستم و ایجاد ، تغییر، محو، متوقف کردن داده ها یا ایجاد اختلال در جهت کسب مال یا منفعتی غیر مجاز دست یابد و مرتکب کلاهبرداری و بردن مال به شیوه نامشروع شود مشمول این ماده می باشد.
ب- رکن مادی

منبع: دفت، ۱۳۷۸، ۵۹۰
۲-۱۲- تدوین مدل جامع هماهنگی
۲-۱۲-۱- تعیین معیار دستهبندی پارامترهای مدل
همانطور که از عنوان پژوهش برمیآید، عواملی که در این تحقیق درنظر گرفته میشوند عبارتند از: استراتژی سازمان، ساختار سازمانی، فرهنگ سازمانی و تکنولوژی سازمانی.
اما در ابتدا باید هر یک از این عوامل را بهگونهای همگن و هماهنگ دستهبندی نماییم. در طول تاریخ علم مدیریت، پژوهشگران این علم از معیارهای مختلفی از جمله معیارهای عینی-ذهنی، حقیقی-حقوقی-بـاز، ساختاری-محتوایی، درونی-بیرونی، گذشتـهنگر-آیندهنگر،
ویا میزان و نوع برنامه ریزی، ارزیابی و کنترل، پیچیدگی، اندازه یا بزرگی، پذیرش تغییر، تلاطم محیطی، رقبا، انعطاف و … برای دستهبندی عوامل مدیریتی و سازمانی استفاده کردهاند.

(( اینجا فقط تکه ای از متن درج شده است. برای خرید متن کامل فایل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. ))

ما بهمنظور دستهبندی هر یک از این عوامل و مقایسه آنها با هم جهت برقراری هماهنگی،. باتوجه به موارد گفته شده و باعنایت به اصول مطروحه در تئوری نقاط مرجع استراتژیک که مبنای این پژوهش قرار گرفته، عناصر سازمانی فوق‌الذکر را، از دو جنبه (شرایط) موردبررسی قرار می‌دهیم: نوع کنترل و اولویت توجه به داخل-خارج.
نوع کنترل: یکی از پارامترهای بااهمیت که باعث تمایز سازمان‌ها از یکدیگر می‌شود، نوع کنترلی است که آنها در درون خود برقرار می‌کنند. کنترل درون سازمان می‌تواند در یکی از نقاط روی طیفِ کنترل شدید و یا انعطاف‌پذیر باشد. در کنترل انعطاف‌پذیر، سازمان‌ها اجازه تصمیم‌گیری و تغییر رویه‌ها را تاحد قابل‌قبولی به کارکنان و فرآیندها تفویض می‌کنند و سنجش عملکردها با شدت کمتری انجام می‌شود. در کنترل شدید، کلیه فعالیت‌ها به صورت سیستماتیک و منظم مورد ارزیابی قرار گرفته و نسبت به اصلاح آنها اقدام می‌شود.
اولویت توجه به داخل-خارج: یکی دیگر از عوامل متمایزکننده سازمان‌ها از یکدیگر، اولویت توجه آنها به امور داخلی یا خارجی است. بسیاری از سازمان‌ها به بررسی محیط صنعتی، ملی و بین‌المللی و نوع و درجه رقابت، مشتریان، ذی‌نفعین و امور مربوط به این عوامل از جمله چشم‌انداز و ماموریت سازمانی، اولویت بیشتری می‌دهند تا بررسی مسایل داخلی مبتنی بر کارایی و اثربخشی، مدیریت عملکرد و … سایر مسایل داخل سازمانی. اما برخی دیگر از سازمان‌ها مسایل داخلی را بر امور بیرونی ترجیح می‌دهند.
همچنین ما با کنار هم گذاشتن این دو طیف، یک ماتریس معرفی مینماییم که میتواند سازمان (یا هر یک از عوامل و خصوصیات سازمانی) را از دو جنبه میزان کنترل (SRP1) و اولویت توجه به داخل یا خارج (SRP2) موردارزیابی قرار دهد.
حال بهمنظور سادهسازی و برقراری امکان مرزبندی میزان هر یک از معیارها، ما هرکدام از این دو معیار (SRP1 و SRP2) را به دو دسته تقسیم میکنیم. به این ترتیب الگوی موردنظر ما بهصورت یک ماتریس چهارخانهای بهصورت زیر در میآید:
۲-۱۲-۲- دستهبندی عناصر سازمانی (پارامترهای مدل)
با بهره گرفتن از ادبیات موضوع و تلاش برای ارتقای مدلهای مطروحه جهت طراحی یک مدل هماهنگ، هر یک از عناصر سازمانی را بهصورت ذیل دستهبندی میکنیم:
الف- استراتژی:
ما استراتژی‌ها را با بهره گرفتن از مدل رو، مِیسون و دیکِل، به چهار دسته تقسیم می‌کنیم: استراتژی‌های تهاجمی، تدافعی، محافظه‌کارانه و رقابتی.
استراتژی تهاجمی: استراتژی‌ای است که سازمان با بهره‌گیری از آن به‌طور بی‌محابا و با تکیه بر نوآوری و خواسته‌های مخاطبان به بازار حمله می‌کند و با توجه به فرصت‌های بیرونی به کسب سهم بازار و سود بیشتر می‌پردازد.
استراتژی تدافعی: نوعی از استراتژی است که سازمان با بهره‌گیری از آن بر افزایش کارایی عملیات و فرآیندهای داخلی خود تاکید زیادی می‌ورزد. این هزینه‌گرایی آن را از خلاقیت در حوزه‌های جدید باز داشته و بیشتر اصلاح نقاط ضعف داخلی را موردتاکید قرار می‌دهد.
استراتژی محافظه‌کارانه: نوعی از استراتژی است که به بهبود عملکردهای شرکت و رویه‌های کاری آن بدون تحمل ریسک زیاد و با تاکید بر مشارکت و هماهنگی داخلی نظر دارد.
استراتژی رقابتی: نوعی از استراتژی است که با در نظر گرفتن ماهیت رقابت و عملکردهای رقبا، تلاش می‌کند تا سازمان را به شرایط قابل رقابت با دیگر رقبا برساند. در این استراتژی ارزیابی‌های سیستماتیک جهت اصلاح و حذف نهادهای اضافی جهت باقی‌ماندن در رقابت نیز محتمل است.
ب- فرهنگ سازمانی:
با بهره گرفتن از پژوهش‌های دنیسون و میشرا به نقل از دفت، ما این چهار نوع فرهنگ سازمانی را پیشنهاد می‌کنیم: فرهنگ بوروکراتیک، ماموریتی، انعطاف‌پذیر و مشارکتی.
فرهنگ بوروکراتیک: فرهنگ بوروکراتیک یا دیوان‌سالاری به امور داخلی سازمان توجه می‌کند و برای محیطی مناسب است که از ثبات نسبی برخوردار باشد. در چنین سازمانی فرهنگی حاکم است که برای انجام کارها از روشی مشخص و باثبات استفاده شود. افراد مشارکت بسیار اندکی در امور سرنوشت سازمان دارند و کارها براساس رویهای باثبات و با ایجاد هماهنگی انجام می‌شود. موفقیت سازمان در گرو یکپارچگی و کارآیی بالاست.
فرهنگ ماموریتی: سازمانی که چنین فرهنگی بر آن حاکم است می‌کوشد تا نیازهای محیط خارجی را تأمین کند، ولی الزامی در خود نمی‌بیند که به سرعت دستخوش تغییرات قرار گیرد. در فرهنگ مأموریتی به دیدگاه‌های مشترک (از نظر هدف سازمان) توجه زیادی می‌شود.
فرهنگ انعطاف‌پذیر: از ویژگی‌های فرهنگ انعطاف‌پذیری یا سازشکاری یا فرهنگ کارآفرینی این است که از مجرای انعطاف‌پذیری و از نظر استراتژیک به محیط خارجی توجه شده و کوشش می‌شود تا نیازهای مشتریان تأمین گردد. در این فرهنگ هنجارها و باورهایی مورد تأیید قرار می‌گیرند یا تقویت می‌شوند که بتوان بدان وسیله علایم موجود در محیط را شناسایی و تفسیر نمود و بر آن اساس واکنش مناسب از خود نشان داد، یا رفتاری مناسب درپیش گرفت. چنین شرکتی باید در برابر طرح‌های جدید و اصلی به سرعت از خود واکنش نشان داده، توان این را داشته باشد که تجدید ساختار نماید.
فرهنگ مشارکتی: در فرهنگ مشارکتی از اعضای داخل سازمان خواسته می‌شود که در امور مشارکت کنند تا شرکت بتواند از عهده انتظارات عوامل محیطی در حال تغییر برآید. در این فرهنگ به نیازهای کارکنان توجه می‌شود و همین امر موجب عملکرد عالی سازمان خواهد شد. مشارکت در امور موجب می‌شود که فرد احساس مسؤولیت و مالکیت در شرکت بنماید و از این رو نسبت به سازمان تعهد بیشتری پیدا کند.
پ- ساختار سازمانی:
ما سازمان‌ها را با ارتقای مدل دفت، از حیث ساختار سازمانی به چهار دسته تقسیم می‌کنیم: ساختار دینامیک، ارگانیک، مکانیستیک و استاتیک.
ساختار دینامیک: این نوع از ساختار سازمانی که عموما در صنایع با نرخ بالای تغییر به‌کار گرفته می‌شود عبارتست از برقراری نوعی از روابط پویا و منعطف که باتوجه به رشد صنعت و تغییرات مداوم تکنولوژی و تلاطم محیطی قابلیت شناوری و تطبیق با این تغییرات را دارد و تصمیم‌گیری بین کارکنان تفویض می‌شود.
ساختار ارگانیک: نوعی از ساختار است که در اثر تعامل سازمان با محیط (مانند یک موجود زنده) شکل می‌گیرد، اما به دلیل ماهیت شرایطی که در آن به‌کار گرفته می‌شود، لازم است ارزیابی و کنترل‌های مستمری را انجام دهد. این نوع از سازمان‌ها گرچه با محیط ارتباطات خوبی دارند، اما از ساختار نسبتا منسجمی برخوردارند.
ساختار مکانیستیک: ساختار مکانیستیک ساختاری است که بیشتر بر فرآیندها و رویه‌های کاری تمرکز دارد و بسته به نوع تولید، تغییر می‌کند. در این نوع از ساختار فعالیت‌ها به‌صورت روتین و ماشینی و به‌گونه‌ای خودبه‌خود و مستمر انجام گرفته و بر مشارکت و کار گروهی تاکید می‌شود.
ساختار استاتیک: نوعی از ساختار سازمانی است که کاملا فرآیندهای تولیدی را مدنظر قرار می‌دهد و در آن سلسله‌مراتب عمودی سازمانی، حیطه کنترل کم و میزان کنترل بر اجرای سازمانی زیاد است. در این نوع از سازمان‌ها تفویض اختیار به‌ندرت صورت می‌گیرد.
ت- تکنولوژی سازمانی:
با توجه به دسته‌بندی طارق خلیل به روایت از زلنی از انواع تکنولوژی، ما تکنولوژی سازمانی را با عنایت به گرایش سازمان به یکی از این تکنولوژی‌ها، به چهار دسته تقسیم می‌کنیم: سخت‌افزارمحور، نرم‌افزارمحور، انسان(مغز)افزارمحور و سازمان‌افزارمحور.
تکنولوژی سازمانی سخت‌افزارمحور: نوعی از تکنولوژی سازمانی است که بیشتر بر خرید ماشین‌آلات خاص (عموما کارخانه یا کارگاه) مبتنی است. عموما این نوع ماشین‌آلات (که ممکن است گران‌قیمت نیز باشند) نیاز به کنترل و بازدیدهای منظم و برنامه‌ریزی‌شده و نگهداری و تعمیرات مناسب دارد.
تکنولوژی سازمانی نرم‌افزارمحور: این نوع از تکنولوژی سازمانی بر خرید و انتقال دانش استفاده از سخت‌افزار متکی است. عموما این نوع از تکنولوژی سازمانی پس از ورود به داخل شرکت نیاز به تغییر آنچنانی نداشته و نیازی به ارزیابی برنامه‌ریزی‌شده ندارد.
تکنولوژی سازمانی انسان(مغز)افزارمحور: این نوع از تکنولوژی سازمانی که بیشتر درمورد سازمان‌های پژوهشی و مطالعاتی کاربرد دارد، عمدتا بر دانش افراد داخل سازمان متکی است و سعی می‌کند تا با اشتراک دانش و مشارکت در سازمان، از هم‌افزایی برای رسیدن به نوآوری استفاده نماید.
تکنولوژی سازمانی سازمان‌افزارمحور: نوعی از تکنولوژی سازمانی است که بر علوم سازمانی، مدیریتی و ارتباطات سازمانی اتکا دارد. عمدتا با بهره گرفتن از این نوع تکنولوژی سازمانی، نحوه رفتار و عملکرد افراد درون سازمان ارزیابی و اندازه‌گیری شده، بر اصلاح نقاط ضعف آنان تاکید می‌شود.
حال با بهره گرفتن از دستهبندیهای فوق و با عنایت به معیارهای مطروحه در ماتریس پیشنهادی هماهنگی جامع، هر یک از عناصر سازمانی را تصویر میکنیم. در واقع در این مرحله، چهار ماتریس (یک ماتریس بهازای هر عنصر سازمانی) بهصورت ذیل حاصل میشود.
با توجه به چهار ماتریس فوق، ما ادعا میکنیم با درنظرگرفتن دو SRPِ نوع کنترل و توجه به داخل-خارج، زمانیکه یک سازمان از استراتژی، ساختار، فرهنگ و تکنولوژی هماهنگی برخوردار باشد، با ثابت فرض کردن سایر عوامل، عملکرد آن بهتر از زمانی است که این عناصر سازمانی با هم هماهنگ نیستند.
بنابراین عناصر سازمانی هماهنگ با هم بهصورت جدول زیر معرفی میشوند:

جدول ۱۱- عناصر سازمانی هماهنگ

استراتژی

ساختار

فرهنگ

۳

۱۴-۱۳-۱۲

عملکرد سازمانی

عملکرد سازمانی

۱۵

۱۵-۱

روش‌ها و ابزار تجزیه و تحلیل داده‏ها
به طور کلی داده‌ها نمایانگری از واقعیت‌‌ها، مفاهیم، یا دستورالعمل‌هاست (سرمد و دیگران،۱۳۷۸). تحلیل‌گر پژوهش، برای دستیابی به پاسخ پرسش‌های پژوهش و آزمون فرضیه‌ها، داده‌ها را به قسمت‌های اصولی تجزیه میکند. غالباً داده‌ها را اطلاعات ثبت شده به صورتی که حالت سیستماتیک دارند و تحلیل داده‌ها را شامل کاربرد آماره‌ها و علم ریاضی جهت درک الگوها، داده‌ها و استخراج نتایج از آن‌ها می‌دانند. کرلینجر (۱۳۷۷) نیز هدف ازتحلیل داده‌ها را تقلیل آنها و در آوردن داده‌ها به شکل قابل فهم و تفسیر می‌داند به نحوی که بتواند روابط بین متغیرهای پژوهش را مورد آزمون قراردهد. در تحقیق حاضر روش‌های آماری تحقیق به دو بخش آمار توصیفی و آمار استنباطی تقسیم می‌شود:

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

الف) آمار توصیفی: در بخش آمار توصیفی، به منظور توزیع پاسخ‌گویان به تفکیک ویژگی‌های مختلف تحقیق، از روش‌های آماری همچون فراوانی، درصد، میانگین، انحراف معیار و … استفاده شد.
ب) آمار استنباطی: در بخش آمار استنباطی نیز به فراخور نوع اهداف تحقیق، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون به روش گام به گام استفاده شد. جهت محاسبه از نرم افزار SPSS بهرهمند شدیم.

فصل چهارم

تجزیه و تحلیل
یافته‌های پژوهش
مقدمه
تجزیه و تحلیل داده‌ها برای بررسی صحت و سقم فرضیه برای هر نوع تحقیق از اهمیت خاصی برخوردار است. امروزه در بیشتر تحقیقاتی که متکی بر داده های جمع‌ آوری شده از موضوع مورد تحقیق می‌باشد، تجزیه و تحلیل داده ها از اصلی‌ترین و مهمترین بخشهای تحقیق، محسوب میشود. با توجه به اینکه داده های این پژوهش از طریق پرسشنامه جمعآوری شده است، در تحلیل و بررسی آنها نیز با رویکرد کمی مواجه بودهایم. لذا داده های کمی با بهره گرفتن از نرمافزار SPSS تجزیه و تحلیل شدهاند و بر اساس نتایج حاصل از تجزیه و تحلیل داده ها پیشنهاداتی متناسب و کاربردی ارائه خواهد شد.
تحلیل توصیفی
در این بخش از تجزیه و تحلیل آماری، به بررسی چگونگی توزیع نمونه‌های آماری از حیث متغیرهایی همچون، جنسیت، سن، میزان تحصیلات، رشته تحصیلی و سابقه خدمت می‌پردازیم.
جنسیت
همانطور که در نمودار ۱-۴ مشاهده می‌شود، ۹/۶۱ درصد از نمونه آماری مرد و ۱/۳۰ درصد باقی‌مانده زن بوده‌اند.

نمودار ۱-۴- نمودار فراوانی مربوط به جنسیت نمونهآماری
سن
همانطور که در نمودار ۲-۴ مشاهده می‌شود، ۳/۱۲ درصد از نمونه آماری در محدوده سنی ۳۰-۲۰، ۲/۳۴ درصد در محدوده ۴۰-۳۱، ۵/۴۵ درصد آنان در محدوده ۵۰-۴۱ و ۸ درصد در محدوده سنی ۶۰-۵۱ هستند.

نمودار ۲-۴- نمودار فراوانی مربوط به سن نمونه آماری
سطح تحصیلات
همانطور که در نمودار ۳-۴ مشاهده می‌شود، ۸/۱ درصد از نمونه آماری دارای تحصیلات فوق‌دیپلم، ۸/۶۵ درصد آنان دارای تحصیلات لیسانس و ۵/۳۲ درصد دارای تحصیلات فوق‌لیسانس و بالاتر هستند.

نمودار ۳-۴- نمودار فراوانی مربوط به سطح تحصیلات
رشته تحصیلی
همانطور که در نمودار ۴-۴ مشاهده می‌شود، ۱۳ درصد از نمونه آماری در رشته های علوم انسانی، ۴۹ درصد در علوم پایه، ۳۶ درصد در فنی و مهندسی و ۹/۱ درصد در رشته های معماری و هنر تحصیل نمودهاند.

نمودار ۴-۴- نمودار فراوانی مربوط به رشته تحصیلی
سابقه خدمت
همان طور که در نمودار ۵-۴ مشاهده می شود ۸ درصد از پاسخ دهندگان دارای ۵ سال و کم تر ۸/۲۷ درصد از آنها بین ۵ تا ۱۰ سال ۹/۲۵ درصد از آنها بین ۱۱ تا ۱۵ سال ۳۰ درصد از آنها بین ۱۶ تا ۲۰ سال و ۴/۸ درصد تا ۲۵ سال دارای سابقه خدمت بوده اند.
نمودار ۵-۴- نمودار فراوانی مربوط به سابقه خدمت
تحلیل استنباطی
در این قسمت سوالات و فرضیات پژوهش تکبهتک مطرح میگردد و با توجه به جدول تحلیل داده ها که از SPSS استخراج شده است، توضیحات مربوط به یافتهها بیان میشود.
فرضیه های پژوهش: