۱-۳ اهمیت و ضرورت تحقیق

در این قسمت محقق در یک نگاه کلی اهمیت تحقیق خود را با نوع مسئله ای که انتخاب ‌کرده‌است بیان می‌کند. اما باید مشخص کند که این تحقیق در چه زمینه ای از اهمیت بیشتری برخوردار است.

محقق سعی می‌کند اهمیت تحقیق را از دو بعد زیر تشریح کند:

الف) اهمیت تحقیق از نظر تئوری: محقق باید با توجه با دانش و ادبیات موجود ضرورت انجام تحقیق خود را بیان کند.

ب) اهمیت تحقیق از نظر مدیران اجرایی و ضرورت های سازمانی: می توان از طریق ارائه خلاصه ای از نوشته های صاحب نظر و خبرگان آگاه که موضوع را مهم می دانند و خواستار تحقیق بر روی این مسائل هستند اهمیت تحقیق را به اثبات رسانید و یا درباره ی آن استدلال کرد(محمدی،۱۳۹۲،ص۵۲).

برای انجام رقابت در بازارهای خدمات مالی، توجه به سودآوری عملکرد مالی بانک‌ها از اهمیت ویژه‌ای برخوردار می‌باشد با شناسایی و بهبود عوامل تحت کنترل می توان موجبات افزایش توان رقابت پذیری را فراهم آورد.

سودآوری یکی از کارکردهای مهم بانک به عنوان واسطه مالی می‌باشد و از آنجا یی که یک بانک سودآور توان بیشتری برای مقابله با شوکهای منفی بازار را دارا است، لذا توجه به شاخص سودآوری به عنوان یکی از شاخص‌های ارزیابی عملکرد در بانک‌ها و اهمیت نقش آن در تصمیمات مرتبط با نحوه تجهیز منابع، تامین مالی و همچنین چگونگی تخصیص منابع، ضروری است (رستمی،۱۳۹۰،ص۶).

بانک‌ها هم در جهت بررسی و ارزیابی عملکرد مالی مدیریت شعب استانها به عاملی مهم به ‌عنوان «سودآوری» توجه ویژه‌ای دارند به همین منظور اطلاع از عوامل مؤثر، که قابلیت کنترل و هدایت توسط مدیران مالی استانها در جهت سودآوری دارد، مفید بوده و در جهت حرکت صحیح و اعمال سیاست‌های مالی مناسب یاری می رساند.

لذا در این پژوهش به دنبال شناسایی و تجزیه و تحلیل عوامل مالی مؤثر بر سودآوری استان‌های بانک نمونه بوده تا در جهت بهبود عملکرد مالی راهکارهای عملی ارائه گردد.

۱-۴ اهداف تحقیق

هدف تحقیق در واقع ‌پاسخ‌گویی‌ به یک نیاز است ، نیازی که در ارتباط با مسئله تحقیق است. در مسئله تحقیق مجهولی نهفته است ، پاسخ به مجهول نیاز تحقیق تلقی می شود. هدف تحقیق پس از شناسایی دقیق مسئله ، متغیرها ، دامنه مطالعه و پیشینه تحقیق به طور روشن بیان می شود(محمدی،۱۳۹۲،ص۵۴).

1. 1. شناسایی عوامل مالی تحت کنترل مدیریت بر سودآوری مدیریت شعب استان‌های کشور

1. 1. ارائه راهکارهای عملی جهت بهبود وضعیت عملکرد مالی مدیریت شعب

1. 1. بررسی وضعیت سودآوری مدیریت شعب بانک نمونه

1. بررسی شاخص‌های اصلی مؤثر بر سودآوری

هدف آرمانی در این تحقیق پیاده سازی راهکارهای پیشنهادی و در نتیجه مشاهده بهبود عملکرد مالی و افزایش سودآوری در مدیریت شعب بانک نمونه می‌باشد.

۱-۵ مروری بر ادبیات و مبانی نظری فرضیه های تحقیق

عوامل مختلفی در سودآوری بانک‌ها نقش دارند که در این پژوهش سعی شده است اهم عوامل مالی اثر گذار بر سودآوری بانک‌ها که قابلیت کنترل و ارتقا توسط مدیریت دارند، مورد مطالعه قرار داده شده است.

مدیریت تسهیلات پرداختی:وظیفه اصلی بانک‌ها واسطه‌گری وجوه است، ‌به این معنی که از یک‌سو وجوه را از سپرده‌گذاران دریافت کرده و از سوی دیگر، این وجوه را در قالب تسهیلات به متقاضیان پرداخت می‌کنند. هدف اصلی از اعطای تسهیلات به مشتریان کسب درآمد و پوشش هزینه های تامین مالی می‌باشد.

حجم سپرده‌ها :منظور از سپرده بانکی، سپرده نقدی است که نزد بانک ها ودیعه گذاشته می‌شود و بانک ها نیز متعهد می‌شوند که هنگام درخواست مشتری یا بر اساس شروط معینی معادل آن را برگردانند. جریان حرکت و فعالیت بانک‌ها مستلزم جذب سپرده می‌باشد و با افزایش جذب سپرده‌ها می‌توان کسب درآمد نمود و موجب سودآوری شوند.

مدیریت داراییها: دارایی در واقع به اموال یا منابع اقتصادی متعلق به یک واحد تجاری اطلاق می‌شود. در حسابداری برای این که یک قلم بتواند دارایی محسوب شود باید: (الف) منبع اقتصادی باشد یعنی برای واحد تجاری منافع آتی داشته باشد، (ب) در تسلط مالکانه واحد تجاری باشد و (ج) قابل تقویم به پول باشد. ‌بنابرین‏ برای استفاده مناسب و بهینه از داراییها، افزایش در دارایی‌های درآمدزا باعث سودآوری بانک‌ها می‌شود.

نقدینگی: مدیریت نقدینگی یکی از بزرگ‌ترین چالش‌هایی است که سیستم بانکداری با آن روبرو است. دلیل اصلی این چالش این است که بیشتر منابع بانک‌ها از محل سپرده‌های کوتاه‌مدت تامین مالی می‌شود. علاوه بر این تسهیلات اعطایی بانک‌ها صرف سرمایه‌گذاری در دارایی‌هایی می‌شود که درجه نقد‌شوندگی نسبتاً پایینی دارند.

مدیریت هزینه: مدیریت هزینه در یک بیان ساده عبارت است از به کارگیری مطلوب و توام با کارایی منابع سازمان در جهت ارزش آفرینی برای مشتریان. این تعریف بر این نکته محوری تأکید دارد که سودآوری و رشد بنگاه از طریق خلق ارزش برای مشتریان تحقق می‌یابد. منشا ثروت زایی بنگاه های اقتصادی و سازمان ها مشتریان هستند و تنها مشتریان رضایتمند و خشنود وفادار می مانند و به صورت پایدار به ایجاد ثروت در سازمان ها ادامه می‌دهند. رضایتمندی مشتریان نیز به آن بستگی دارد که ما تا چه میزان در مقایسه با رقبا محصول و خدمات ارزشمند و دارای کیفیت را با قیمت مناسب و در زمان مناسب به آنان عرضه می‌کنیم.

ریسک اعتباری^[۱]: ریسک اعتباری از این واقعیت ریشه می‌گیرد که طرف قرارداد، نتواند یا نخواهد تعهدات قرارداد را انجام دهد. ضرر‌های ناشی از ریسک اعتباری ممکن است قبل از وقوع نکول واقعی طرف قرارداد رخ دهند. به طور کلی‌تر ریسک اعتباری را می‌توان به عنوان ضرر محتمل که در اثر یک رخداد اعتباری اتفاق می‌افتد، بیان کرد.

رعایت بین منابع و مصارف: جذب منابع(سپرده‌ها) و به اندازه مصرف کردن آن ها در جهت سودآوری یکی از عوامل بسیار مهم در مدیریت بانک‌ها می‌باشد یعنی منابع به صورتی مصرف شود که هم موجب سودآوری و هم موجب ‌پاسخ‌گویی‌ به نیاز مشتریان و حفظ نقدینگی در شعب باشد.

۱-۶ سؤال تحقیق

پرسش اصلی این تحقیق این است که

«چه عواملی (تحت کنترل) بر سودآوری عملکرد مالی مدیریت شعب بانک نمونه تأثیر دارد؟»

۱-۷ متغیرهای تحقیق

متغیر وابسته: در این تحقیق متغیر وابسته ROA^[2] (بازده داراییها) است.

متغیر مستقل: مدیریت تسهیلات، حجم سپرده‌ها، مدیریت نقدینگی، مدیریت هزینه، ریسک اعتباری و تعادل بین منابع و مصارف به مدیریت شعب

۱-۸ فرضیه های تحقیق

1. 1. بین حجم سپرده‌ها و سودآوری مدیریت شعب رابطه معنی داری وجود دارد.

1. 1. بین مدیریت تسهیلات و سودآوری مدیریت شعب رابطه معنی‌داری وجود دارد.

1. 1. بین مدیریت نقدینگی و سودآوری مدیریت شعب رابطه معنی داری وجود دارد.

1. 1. بین ریسک اعتباری و سودآوری مدیریت شعب رابطه معنی داری وجود دارد.

1. 1. بین مدیریت هزینه و سودآوری مدیریت شعب رابطه معنی داری وجود دارد.

1. رعایت تعادل بین منابع و مصارف مدیریت شعب و سودآوری رابطه معنی داری وجود دارد.

قرار گرفتن منطقه جغرافیایی ایران در مسیر پنج کریدور اصلی ترانزیت و حمل‌ونقل بین‌المللی (کریدور شمال – جنوب، کریدور تراسیکا، کریدور شرق – غرب، کریدور جنوبی آسیا و کریدور آلتید)، امکان استفاده و به‌کارگیری همه روش‌های پنج‌گانه حمل‌ونقل اعم از: جاده‌ای، ریلی، هوایی، دریایی و خطوط لوله، می‌تواند اهمیت استراتژیک ایران را به عنوان یک کشور لجستیکی با پتانسیل حمل نقل ترانزیتی بسیار بالا نشان می‌دهد

واقع شدن در دو منطقه حساس و استراتژیک منطقه‌ای و بین‌المللی و برخورداری از کل سواحل شمالی خلیج فارس و اکثر سواحل شمالی دریای عمان، به جمهوری اسلامی ایران یک موقعیت ممتازی را در منطقه و جهان بخشید. با توجه به موارد گفته شده و آنچه به فعالیت‌های دریایی جمهوری اسلامی ایران مربوط می‌شود، موارد ذیل را می‌توان به عنوان شاخص‌های قدرت دریایی کشورمان در منطقه بر شمرد: (مرزبان, ۱۳۹۱)

• • برخورداری از سواحل طولانی و اهمیت آن از نقطه نظر یک دولت ساحلی آن گونه که در مقررات بین‌المللی دریایی مورد شناسایی قرار گرفت

• • ثبت تقریباً ۸۶۹۸۰۴ تناژ ناخالص و اهمیت آن از نقطه نظر دولت پرچم

• • مالکیت بر ۶۲۵۰۸۴۶ تناژ ناخالص کشتی‌ها که این میزان کشورمان را در رتبه بیست و هشتم جهانی در سال ۲۰۱۱ میلادی قرار دارد. از این حیث جمهوری اسلامی ایران در رتبه سوم بعد از کشورهای عربستان سعودی و امارات متحده‌ی عربی در منطقه خلیج فارس قرار گرفت.

• • توسعه و تجهیز بنادر کشور و ورود به عرصه‌های جدید فعالیت‌های بندری و دریایی از قبیل ترمینال‌های کانتینری و سوخت رسانی به کشتی‌های خارجی

• • • زمینه‌ها و استعدادهای بالقوه و بالفعل منحصر به فرد برای تبدیل شدن بنادر جنوبی به بنادر کانونی منطقه و نیز محورهای ترانزیتی شمال و جنوب

  

• حضور مؤثر در محافل منطقه‌ای و بین‌المللی در رابطه با امور دریایی و بندری

اقتصاد کلان

جهت بررسی عملکرد اقتصاد ایران، باید آن را از دو شاخص مورد بررسی قرار داد. اول شاخص‌های مؤثر بر عملکرد اقتصاد ایران که از جمله آن‌ ها را می‌توان به در آمدهای نفتی به عنوان شاخصی اصلی ارزیابی کرد. تغییر و تحولات این شاخص از مسیرهای متفاوت بر عملکرد اقتصادی ایران تأثیرات بسزایی دارد. دوم، شاخص‌های عملکردی اقتصاد ایران که از جمله آن‌ ها می‌توان به نرخ بیکاری، میزان اشتغال و غیره اشاره نمود. این شاخص‌هایی است که عملکرد اقتصاد کلان را تعیین می‌کند. (بانک مرکزی جمهوری اسلامی، ۱۳۹۱)

میزان تولید ناخالص داخلی یکی از مهم‌ترین شاخص‌های عملکرد اقتصادی است، چرا که این شاخص اندازه اقتصاد یک کشور و ظرفیت‌های تولیدی آن را نشان می‌دهد. تولید ناخالص داخلی، بنا به تعریف، ارزش مجموع کالاها و خدماتی است که طی یک سال در یک کشور تولید می‌شود. البته باید توجه داشت که میزان رفاه و برخورداری مردم یک کشور، صرفاً به‌واسطه تولید ناخالصی داخلی سرانه است که میزان تولید به وسیله هر نفر را به صورت سرانه نشان می‌دهد. در واقع رفاه مردم یک کشور متأثر از تولید ناخالصی داخلی و میزان جمعیت آن کشور است که در تولید ناخالص داخلی سرانه منعکس می‌شود. روند تولید ناخالص داخلی و تولید ناخالص داخلی سرانه ایران طی پنج دهه گذشته از سال ۱۳۴۰ تا سال ۱۳۹۰ در نمودار (۲-۱) نشان داده شده است. تولید ناخالص داخلی ایران در این دوره تاریخی افت و خیزهای زیادی را تجربه ‌کرده‌است. از سال ۱۳۴۰ تا پایان ۱۳۵۵، تولید ناخالص داخلی ایران در یک روند صعودی از ۵۲ هزار میلیارد ریال به ۲۴۲ هزار میلیارد ریال (به قیمت‌های ثابت سال ۱۳۶۷) رسیده است. در واقع اندازه اقتصاد ایران طی این دوره ۱۵ ساله، ۷/۴ برابر شده است. با آغاز سال ۱۳۵۶، روند تولید معکوس شده و سیر نزولی خود را آغاز می‌کند. شرایط نزولی تولید با توجه به بی‌ثباتی دوره انقلاب و پس از آن آغاز جنگ ایران و عراق، ادامه می‌یابد، به نحوی که تولید با کاهش ۳۰ درصدی، از ۲۴۲ هزار میلیارد ریال در سال ۵۵ به ۱۷۰ هزار میلیارد ریال در پایان سال ۱۳۶۰ می‌رسد. پس از آن، باوجود افزایش تولید در سال‌های ۶۱ و ۶۲ روند نزولی تا سال ۶۷ (سال پایان جنگ) ادامه می‌یابد؛ اما از سال ۱۳۶۸ روند صعودی تولید دوباره آغاز شده و به‌جز یک دوره سه ساله (از سال ۷۲ تا سال ۷۴) که افزایش تولید متوقف می‌شود، روند صعودی تولید تا پایان سال ۹۰ ادامه یافته است. به‌طوری که تولید از ۱۸۰ هزار میلیارد ریال در سال ۶۷، به ۵۷۰ هزار میلیارد ریال در سال ۱۳۹۰ رسیده است. در واقع اندازه اقتصاد ایران طی دوره ۲۴ ساله پس از جنگ، ۱/۳ برابر شده است. (بانک مرکزی جمهوری اسلامی ایران،۱۳۹۱)

علاوه بر موانع و تنگناهای اقتصادی نظیر عدم وجود بهره‌وری و کارایی در نیروی انسانی، سرمایه و فنّاوری و همچنین ساختار هزینه‌ای بنگاه‌های تولیدی، نوسانات و عدم تعادل‌ها کلان اقتصادی در بخش‌های پولی و ارزی و بی‌انضباطی مالی دولت که عمدتاًً ناشی از در آمد های سرشار و پر نوسان نفت می‌باشد در بروز مشکلات اقتصادی نقش دارند. (خانی, ۱۳۸۸). بررسی رشد اقتصادی ناخالص داخلی طی دوره مورد بررسی(۸۵-۱۳۶۸) ، در نمودار (۲-۱) نشان می‌دهد که در طول این سال‌ها، رشد متوسط تولید ناخالص سالانه حدود ۲/۵ درصد بوده است که نسبتاً مناسب به نظر می‌رسد. اما، میزان انحراف معیار و ضریب پراکندگی در حدود ۶۷ درصد بوده است که حاکی از نوسان و بی‌ثباتی رشد می‌باشد (خانی, ۱۳۸۸)

نمودار ‏۲‑۱: رشد تولید ناخالص داخلی به قیمت پایه ملی طی سال‌های ۸۵-۱۳۶۸ (منبع: آمار بانک مرکزی جمهوری اسلامی، ۱۳۹۱)

همان طور که در بالا اشاره شد کشور ایران با توجه به قرارگیری در مناسب‌ترین موقعیت حمل‌ونقل جهان می‌باشد، اما متأسفانه اقتصاد کشور معطوف به درآمدهای نفتی بوده و از پتانسیل بالقوه حمل‌ونقلی استفاده لازم را نبرده است که این باعث بی‌بهره ماندن از درآمدهای عظیم حمل‌ونقل بین‌المللی می‌باشد.

اقتصاد حمل‌ونقل

جدول ۱-۲)خلاصه یافته ها از ۲۱ دانشجو در معیارهای انتخاب پوشاک، منبع : (اکمن، دامهورست و کادولف،۱۹۹۰).

معیارهای درونی

معیارهای بیرونی

سبک

قیمت

رنگ/ طرح

برند

بافت پارچه

کشور اصلی

دوام

تصویر مغازه

متناسب/ اندازه

ارزیابی شخص فروشنده

راحتی

دپارتمان مغازه

کیفیت

عملکردهای دیگر

طرز کار

فیزیکی

افزایش تصویر از خود

منحصر به فرد بودن/ نادر بودن

گرما و ضخامت

نرمی پارچه

۵-۲) مصرف­ کنندگان جوان

مصرف­ کنندگان جوان یک موضوع جالب توجهی برای تحقیقات مربوط به مصرف کننده را فراهم می­ کند زیرا آن ها حداقل چهار دلیل را ارائه می­ دهند (گرانت و ویت^[۴۱]، ۲۰۰۳)، اولاً، زمانی که نوجوانان وارد مراحل اولیه بلوغ می­شوند سعی ‌می‌کنند برای خود یک شخصیت فردی ایجاد کنند و الگوهای رفتاری خود، طرز برخورد و ارزش‌ها و لذا الگوهای خاص مصرفی خود را شکل دهند (هالبروک، شیندلر^[۴۲]، ۱۹۸۹). بسیاری از این الگوها در طول عمر فرد تثبیت می­شوند( موسچیس^[۴۳]،۱۹۸۷)؛ در ثانی، افراد جوان می ­تواند بر خرید و تصمیم گیری دیگران تاًثیرگذار باشند (گرانت، ویت، ۲۰۰۳). ثالثاً، آن ها به عنوان عامل تغییراز طریق اثرگذاری برجامعه و فرهنگ عمل می­نمایند (لسلی، سپرلینگ، اون^[۴۴]، ۲۰۰۱). و نهایتاًً اینکه، از دیدگاه بازاریابی، جوانان به عنوان یک بخش تخصصی بازار شناخته می­شوندکه یک گروه مصرفی بالقوه را تشکیل می­ دهند (گرانت و ویت، ۲۰۰۳؛ به نقل از عزیزی ۲۰۱۲). افراد جوان عاشق مصرف کردن هستند (اسپرولز و کندال^[۴۵]، ۱۹۸۶). دیدگاه های نظری مختلفی ‌در مورد سنین جوانی وجود دارد از جمله رویکرد اعتقادی، رویکرد زیست­شناختی، رویکرد حقوقی­ـ مدنی، رویکرد جمعیت شناختی، رویکرد جامعه­شناختی، رویکرد روان­شناختی، رویکرد تلفیقی است که ما در اینجا رویکرد جمعیت شناختی را برای اندازه گیری دوره جوانی درنظر می­گیریم که معیار سنجش آن سن تقویمی افراد است. در اینجا رنج سنی ۱۵ تا ۲۹ سال را برای محدود سنی جوان در نظر گرفته­ایم. طبق آخرین آمار از جمعیت ایران، جمعیت جوان ۱/۶۳ درصد از کل جمعیت ایران را تشکیل می­دهد جوانان ۱۵-۲۹ ساله (۱/۶۳ درصد از کل جمعیت)، ایران دارای یک ساختار جمعیتی جوان است (مرکز آمار ایران، ۱۳۹۰). با توجه ‌به این ساختار جمعیت شناختی، شناخت دقیق مصرف­ کنندگان جوان از اهمیت زیادی برای فروشندگان، تولید­کنندگان، بازاریابان برخوردار است.

۶-۲) مد

واژ های «مد» واژه­ای فرانسوی است و در زبان فرانسه به معنی طرز، اسلوب، عادت، شیوه، سلیقه، روش، رسم، و باب روز آمده است.Mode از ریشه لاتین Modus گرفته شده است، این واژه پس از جنگ جهانی اول، به دنبال نفوذ تمدن غرب وارد زبان فارسی شد (اردوبادی، ۱۳۶۸؛ به نقل از رفعت جاه،۱۳۸۶). فرهنگ دهخدا مد را این­گونه تعریف می­ کند«مد» لغتی فرانسوی به معنی روش وطریقه موقت است که طبق ذوق و سلیقه اهل زمان، طرز زندگی و لباس پوشیدن و غیره را تنظیم می­ کند. شیوه متداول و باب زمان در شئون زندگی اجتماعی را مد گویند) دهخدا، ۱۳۵۲(. از طرفی دیگر به کار طراحی و تهیه انواع پوشاک برای فصل ها، مراسم و شغل های گوناگون مد می­گویند (خویی، ۱۳۸۸). مد عبارت از تفاوت و تغییر، آن هم تغییری خاص است؛ زیرا در حالی که بسیاری از پدیدارهای اجتماعی بر اثر رشد درونی یا علل بیرونی دگرگون می­شوند، مد تغییری بی­دلیل و در واقع تغییر برای تغییر است. در زبان انگلیسی اصطلاح fashionبرای مد به­کار می­رود ‌و تقریباً همان تعاریفی که برای مد در زبان فارسی و فرانسه آورده شد در ذیل واژه به کار می­رود. روشی برای لباس پوشیدن، رفتارکردن، دکوراسیون یا یک علاقه که مَدّ نظر قرار ‌می‌گیرد (فرهنگ وبستر، ۱۹۸۶؛ به نقل از رفعت جاه، ۱۳۸۶). امروزه، لباس علاوه برعملکردهای اصلی، می ­تواند به عنوان یک عامل تعیین کننده مد عمل نماید،که می ­تواند مشخص کننده اهمیت یک فرد باشد و وضعیت فرد و تصور او از خویش را بیان نماید (اکاس^[۴۶]،۲۰۰۰ ). مد عبارت است از شیو ه­های نسبتاً زودگذر کنش در آرایش شخصی یا طرز گفتار » و بسیاری دیگر از رفتارها. تفاوت مد با رسم در آن است که بر خلاف رسم که دوام و دیرپایی ویژگی آن ‌می‌باشد، تازه است و تبعیت از آن بیشتر به خاطر تازگی آن ‌می‌باشد (شایان مهر، ۱۳۷۷ ). مد یک جزء عمده از فرهنگ که همیشه درحال تغییر است. در جامعه شناسی، به رفتار جمعی نوظهوری که به قدر رسم اجتماعی تثبیت نشده باشد، مد اجتماعی می­گویند(رفعت جاه،۱۳۸۶). مد ومد گرایی پدیده ای است که کما بیش در میان همه اقشار جامعه وجود دارد، اما در این میان، جوانان و نوجوانان بیش از دیگران به “مد” اهمیت می‌دهند و “مدگرا” هستند(وندر، ۱۳۷۶) .

۱-۶-۲) تعریف مد

مد به عنوان پدیده ای اجتماعی مختص جامعه و فرهنگ خاصی نیست و پیدایش و افول مد، با همه سرعت آن معمولاً پنج مرحله ذیل را شامل می­ شود:

۱) آفرینش و ایجاد مد

۲) ارائه و معرفی مد

۳) مردم پسند کردن و تبلیغ مد که در این مرحله کوشش دامنه داری در جهت شناساندن مد می­ شود و با بهره گرفتن از تبلیغات و رسانه­های عمومی سعی در معرفی مد و کالای جدید و قبولاندن آن به جامعه می­ شود،

۴) تولید انبوه

۵) پس از آن که تقاضای مد جدید به اوج خود رسید، قوس نزولی تقاضا و زوال مد آغاز شده و با پیدایی مد جدید مد قبلی از دور خارج می­ شود(زارعی، ۱۳۵۶؛ به نقل از رفعت جاه ،۱۳۸۶). ‌بنابرین‏، مد پدید های نیست که مختص جامعه و فرهنگ خاصی باشد. هر جامعه­ای بنا به مقتضیات زمانی و مکانی، در عرصه ­های گوناگون اعم از پوشاک، آرایش، طراحی ساختمان، تزئینات داخلی و مبلمان منزل، مدهای مختلفی را به نمایش می­ گذارد. چنانچه مد، بخش وسیعی از افراد جامعه را تحت تأثیر قرار دهد، به آن مد اجتماعی گفته می­ شود. انواع مد و از جمله مد اجتماعی اگر چه عمر کوتاه دارند، ولی می ­توانند عامل مؤثری در جهت تغییرات اجتماعی مثبت یا منفی باشند. چه بسا یکنواختی رنگ، پوشش، آرایش و سبک پوشش، آرایش و سبک زندگی در بلند مدت خستگی به بار آورد (رفعت جاه، ۱۳۸۶).

شکل(۴-۵)، نمودار میله ای متغیر وضعیت شغلی در نمونه

۴-۱-۱-۶ متغیر منطقه ی محل سکونت در نمونه

جدول (۴-۶)، توزیع فراوانی متغیر منطقه ی محل سکونت در نمونه

منطقه محل سکونت

فراوانی

درصد فراوانی

۱

۲۲

۱/۴

۲

۱۶

۳

۳

۳۱

۸/۵

۴

۴۷

۸/۸

۵

۴۸

۹

۶

۳۲

۶

۷

۴۷

۸/۸

۸

۷۲

۴/۱۳

۹

۱۹

۵/۳

۱۰

۶۳

۸/۱۱

۱۱

۱۸

۴/۳

۱۲

۴۲

۸/۷

۱۳

۳۳

۲/۶

۱۴

۴۶

۶/۸

کل

۵۳۶

۱۰۰

مأخذ: یافته های پژوهش

در جدول بالا، تعداد شهروندانی که در هر منطقه در نظر سنجی حکمرانی خوب شرکت کرده‌اند، نشان داده شده است. تعداد شهروندان ‌بر اساس سهم جمعیتی منطقه از کل جمعیت چهارده منطقه ی شهرداری اصفهان انتخاب شده اند. در ادامه نمودار میله ای این متغیر را می توان مشاهده نمود.

شکل(۴-۶)، نمودار میله ای متغیر منطقه ی محل سکونت در نمونه

۴-۱-۱-۷ متغیر تعداد مراجعات به شهرداری منطقه ی محل سکونت در نمونه

جدول (۴-۷)، توزیع فراوانی تعداد مراجعات به شهرداری منطقه محل سکونت بر اساس گزینه های طیف لیکرت

تعداد مراجعات

فراوانی

درصد فراوانی

خیلی کم

۵۸

۸/۱۰

کم

۷۸

۶/۱۴

متوسط

۱۱۴

۳/۲۱

زیاد

۱۴۱

۳/۲۶

خیلی زیاد

۱۳۱

۴/۲۴

نامشخص

۱۴

۶/۲

کل

۵۳۶

۱۰۰

مأخذ: یافته های پژوهش

جدول (۴-۷)، توزیع فراوانی متغیر تعداد مراجعات به شهرداری منطقه محل سکونت را در نمونه نشان می‌دهد. با توجه به اینکه هدف پژوهش ارزشیابی سطح حکمرانی خوب در مناطق چهارده گانه شهرداری است، نظر سنجی از شهروندانی باید صورت گیرد که به شهرداری مراجعه نموده و در جریان عملکرد شهرداری باشند، از نمونه ۵۳۶ نفری، ۱۳۱ نفر که ۴/۲۴ درصد از کل نمونه را تشکیل می‌دهند به شهرداری در یک سال اخیر خیلی زیاد مراجعه نموده اند، ۱۴۱ نفرکه ۳/۲۶ درصد از کل نمونه را تشکیل می‌دهند به شهرداری در یک سال اخیر زیاد مراجعه نموده اند، ۱۱۴ نفر که ۳/۲۱ درصد از کل نمونه را تشکیل می‌دهند به شهرداری در یک سال اخیر متوسط مراجعه نموده اند، ۷۸ نفر که ۶/۱۴ درصد از کل نمونه را تشکیل می‌دهند به شهرداری در یک سال اخیر کم مراجعه نموده اند و ۵۸ نفر که ۸/۱۰ درصد از کل نمونه را تشکیل می‌دهند به شهرداری در یک سال اخیر خیلی کم مراجعه نموده اند. در ادامه نمودار میله ای این متغیر را مشاهده می کنید.

شکل (۴-۷)، نمودار میله ای متغیر تعداد مراجعات شهروندان به شهرداری منطقه محل سکونت در نمونه

1. 1. Millennium Development Goals ↑

1. 1. Urban Sustainable Development ↑

1. 1. Lafferty ↑

1. 1. Lynn ↑

1. 1. Auclair ↑

1. 1. Beal ↑

1. 1. Colebatch ↑

1. 1. Brian Mc Laughlin ↑

1. 1. World Economic Forum ↑

1. 1. Organization for Economic Co-operation and Development ↑

1. 1. United Nation of Conference on Trade and Development ↑

1. 1. Mickel porter ↑

1. 1. Kresl ↑

1. 1. Hitt ↑

1. 1. Kohman ↑

1. 1. Institute of Management Development ↑

1. 1. Kiuang ↑

1. 1. Rogerson ↑

1. 1. shaay ↑

1. 1. Kangeang ↑

1. 1. Jiang ↑

1. 1. Shen ↑

1. 1. Mukhija ↑

1. 1. Governance Theory ↑

1. 1. Drechsler ↑

1. 1. Peters & Pierre ↑

1. 1. Griffin ↑

1. 1. Sirvinas ↑

1. 1. International Monetary Fund (IMF) ↑

1. 1. Gurung ↑

1. 1. Participation ↑

1. 1. Efficiency & Effectiveness ↑

1. 1. Response of ↑

1. 1. Responsibility & Accountability ↑

1. 1. Transparency ↑

1. 1. Justice ↑

1. 1. Rule of Law ↑

1. 1. Responsiveness ↑

1. 1. Control of Corruption ↑

1. 1. ” اثر بخشی یعنی کار درست را انجام دادن و کارایی یعنی درست کار انجام دادن. اگر کار درست به درستی انجام شود، آنگاه کار، بهره وری (Productivity) دارد. ↑

1. 1. Kufmann, Kraay, Mastruzzi ↑

1. 1. Peter Taylor ↑

1. 1. Manil ↑

1. 1. Turok et.al. ↑

1. 1. Bailey et.al.,2002& Begg ↑

1. 1. sofeaeh ↑

1. 1. Bangkok ↑

1. 1. calgary ↑

1. 1. Hawkesworth ↑

1. 1. Transaction Costs ↑

1. 1. Golbalization ↑

1. 1. Gani and Duncan ↑

1. 1. Chong and Gradstein ↑

1. 1. more responsive ↑

1. 1. more relevant ↑

1. 1. more accountable ↑

1. 1. Social Learning system ↑

1. 1. Diamond Model ↑

1. 1. Douglas Webster and Larissa Muller ↑

1. 1. Peng & Zhanxin ↑

1. 1. Bruneckiene↑

1. 1. Representation ↑

1. 1. Services ↑

1. 1. Regulation ↑

1. 1. Development and investment ↑

1. 1. بر اساس آخرین سر شماری سال (۱۳۸۵) ↑

1. 1. Validity ↑

1. 1. Reliability ↑

1. 1. One-sample Kolmogorove-Smirnow Test ↑

1. 1. Levene ̛ s homogeneity of variance ↑

1. 1. One-sample T Test ↑

1. 1. متوسط طیف لیکرت عدد۳ در نظر گرفته شده است ↑

1. 1. Independent-samples T Test ↑

1. 1. One-way ANOVA ↑

1. 1. Kruskal-Wallis Test (K-W Test) ↑

1. 1. Dunnett ↑

1. 1. . سلیمان عن ابی عبدالله (ص) :«قضی علی (ع) فی ثلثله وقعواعلی امره فی طهرواحد وذلک فی الجاهلیه ↑

1. 1. ۱- آیت ا… سید محمد موسوی بروجردی و آیت ا… تبریزی، استفتاء پژوهشکده ابن اسینا، روش های نوین تولید مثل انسانی از دیدگاه فقه و حقوق، سال ۱۳۸۲ ، ص ۳۹۲ و ۴۰۷؛ آیت ا… خویی به نقل از محمد مؤمن، همان، ص ۶۳٫ ↑

1. 1. 1. ۱- عبارت است از آن که به زنش بگوید «انت علی کظهر امی» یعنی تو نسبت به من مانند پشت مادرم هستی که اعراب جاهلیت با این سخن زوجه را در حکم مادر و موجب حرمت ابدی همسر خود می‌دانستند که آیه شریفه ۲ سوره مجادله برای رد آن وارد شده است. ↑

      

   

1. 1. ۲- سوره بلد آیه ۳٫ ↑

1. 1. ۳- آیت ا…. خلیل قبله ای، بررسی مسائل فقهی و حقوقی انتقال جنین، همان، صص ۲۶۹ – ۲۷۰٫ ↑

1. 1. ۴- شهیدی، دکتر مهدی، همان ، ص ۱۸۴٫ ↑

1. 1. شهیدی؛ دکتر مهدی، بررسی ابعاد حقوق و اهدا ی انتقال جنین ،مجموعه مقالات حقوقی،۱۳۸۷ ، ص ۱۹۷، ۱۹۸٫ ↑

1. 1. مؤمن؛ آیت ا… محمد، سخنی درباره تلقیح، روش های نوین تولید مثل انسانی از دیدگاه فقه و حقوق،سال ۱۳۸۲ ،ص ۶۳٫ ↑

1. 1. همان منبع، ص ۶۳٫ ↑

1. 1. انطباق دارد با قاعده ی الزرع لزارع ولو کان غاصبا. ↑

1. 1. مهرپور؛ حسین، مباحثی از حقوق زن از منظر حقوق داخلی، مبانی فقهی و موازین بین‌المللی، مؤسسه‌ انتشارات اطلاعات، ص ۳۸۴٫ ↑

1. 1. مرقاتی؛ سید طه، همان، ص ۱۴۲٫ ↑

1. 1. مرسی؛ محمد، الانجاب الصناعی، ص ۳۷۹، ( به نقل از سید طه مرقاتی، منبع پیشین، ص ۱۴۲). ↑

1. 1. سوره فرقان، آیه ۵۴٫ ↑

1. 1. سوره انسان، آیه ۲٫ ↑

1. 1. ۱- کاتوزیان ؛ ناصر ، درسهایی از شفعه ، وصیت ، ارث ، کتاب سوم ،نشر میزان ، پائیز ۱۳۸۱، ص ۱۱ . ↑

1. 1. ۲- امامی ؛ سید حسین ، حقوق مدنی ، ج ۳ ،انتشارات اسلامیه ،سال ۱۳۷۵، ص ۱۶۹ . ↑

1. 1. ۱- منبع قبلی ، ص ۱۷۰ . ↑

1. 1. ۲-همان ، ص ۲۱۶ . ↑

1. 1. حمدالهی، عاصف، روشن، محمد، بررسی تطبیقی فقهی و حقوقی قرارداد استفاده از رحم جایگزین، ص ۲۴۵ ↑

1. 1. نجفی ، محمدحسن، جواهر الکلام، بیروت: داراحیاء التراث العربی، ۱۹۸۱م ، ج۲۹، ص ۳۹٫ ↑

1. 1. همان، ج۳۹، صص ۷۹و ۱۰۹٫ ↑

1. 1. طباطبایی، سیدعلی، ریاض المسائل فی تحقیق الاحکام بالدلائل ، ج ۱۴، قم : مؤسسه‌ آل البیت (ع)، ۱۴۱۸ ، ص ۴۳۳ ↑

1. 1. صفایی ، سید حسین ، قزوینی ، سیدعلی، « ارث کودکان آزمایشگاهی » ، اندیشه‌های حقوقی، شماره ی ۱۱ ، ۱۳۸۵ ، ص ۴۸ ↑

1. 1. حمدالهی، عاصف، روشن، محمد، بررسی تطبیقی فقهی و حقوقی قرارداد استفاده از رحم جایگزین، ص ۲۴۸ ↑

1. 1. کاتوزیان، ارث، دوره مقدماتی حقوق مدنی ( ارث)، تهران : انتشارات دادگستر، ۱۳۷۶ ، ص ۹۵ و ۹۶ ↑

1. 1. روشن، محمد؛ وضعیت طفل متولد از لقاح مصنوعی (‌فصل‌نامه خانواده پژوهشی)؛ ش ۲ ، ۱۳۸۴، ص ۱۸۸ ↑

1. 1. باقری نسب، تکتم، رحم جایگزین در درمان ناباروری از دیدگاه پزشکی، فقهی و حقوقی، ص ۱۶۵ ↑

1. 1. باقری نسب، تکتم، رحم جایگزین در درمان ناباروری از دیدگاه پزشکی، فقهی و حقوقی، ص ۱۶۵ ↑

1. 1. امامی، حسن؛ حقوق مدنی، ج ۳، ص ۱۷۷ ↑

1. 1. جعفری لنگرودی، محمدجعفر؛ ارث، ج ۱، ص ۸۵ ↑

1. 1. باقری نسب، تکتم، رحم جایگزین در درمان ناباروری از دیدگاه پزشکی، فقهی و حقوقی، ص ۱۶۷ ↑

1. 1. لنگرودی، محمدجعفر، ترمینولوژی حقوق، تهران: گنج دانش، ۱۳۶۷، ص ۲۵۲ ↑

1. 1. شهیدی، مهدی، وضعیت حقوقی کودک آزمایشگاهی( مجموعه مقالات )، ص ۱۷۰ و ۱۷۱ ↑

1. 1. شیخ صدوق(ره)، کتاب من لا یحضره الفقیه، ج ۱، بیروت: دارصعب و دارالتعارف، ۱۴۰۱ ه، ص ۹۴٫ ↑

1. 1. صفایی، سیدحسین، قزوینی، سیدعلوی،« ارث کودکان آزمایشگاهی» اندیشه‌های حقوقی، شماره های ۱۱، ۱۳۸۵ ، ص ۵۶ ↑

1. 1. صفایی، سیدحسین، تولید مثل مصنوعی با کمک پزشکی و انتقال جنین در حقوق ایران و فرانسه، مجله دانشکده حقوق و علوم سیاسی، ش ۶۴، ۱۳۸۳، ص ۳۶ ↑

1. 1. فیض الهی، نجات، اهدای جنین و دیگر روش های باروری کمکی ، ص ۲۸۰ ↑

1. 1. ۱- متوسلی ، دکتر الهه و یاوری ندا ، مقاله رازداری در اهدای گامت ،از کتاب اهدای گامت و جنین ، انتشارات سمیه ، چاپ دوم ، ۱۳۸۵ ، صص ۴۲۰ – ۴۲۱ . ↑

1. 1. ۲- کرمی نوری ، رضا و همکاران ، ۱۳۸۳، جنبه‌های روانی ـ اجتماعی ناباروری در ایران،جهاددانشگاهی ،ص ۶۸٫ ↑

1. 1. – Shen Field , F,Steele , S.,What are the effects of anonymity and secrecy on the welfare of the child in gamete donation,1977 , P . 392. ↑

1. 1. ۱- Baetens p., Devroey p., Camus M., Counseling Couples and Donors for Oocyte Ddonation, Human Reproduction 2000, p . 476. ↑

1. 1. صفایی، دکتر سید حسین، نارسایی های قانون ایران درباره ی اهدای گامت و جنین با توجه به حقوق تطبیقی، اهدای گامت و جنین در درمان ناباروری ، انتشارات سمت ، چاپ دوم ،۱۳۸۵ . صص ۱۷۳ – ۱۷۴ . ↑

1. 1. ۱- متوسلی ؛ الهه و یاوری ، دکتر ندا، همان صص ۴۲۱-۴۲۲٫ ↑

1. 1. ۱- ساروخانی ، باقر، مقدمه ای بر جامعه شناسی خانواده ، سروش، ۱۳۷۶ ، ص ۴۹ . ↑

1. 1. متوسلی، الهه و یاوری ، ندا ، همان . ↑

1. 1. متوسلی، دکتر الهه، یاوری، دکتر ندا، همان ، ،ص ۴۳۶٫ ↑

1. 1. فیض الهی، نجات، اهدای جنین و دیگر روش های باروری کمکی ، ص ۲۹۹ ↑

1. 1. فیض الهی، نجات، اهدای جنین و دیگر روش های باروری کمکی ، ص ۳۰۰ ↑

1. 1. ۱- جعفری لنگرودی ، دکتر محمد جعفر ، مبسوط در ترمینولوژی حقوق ، جلد سوم ،چاپ سوم ،تهران ، کتابخانه گنج دانش ،۱۳۸۶ ، شماره ۶۰۸۰٫ ↑

1. 1. ۲-روحانی ؛ سید محمد صادق ، استفتائات قوه قضائیه ، ۱۳۷۸ ،ص ۱۳۹٫ ↑

1. 1. صفایی ، دکتر سید حسین و امامی ، دکتر اسدالله ، همان ، ص ۳۳۱ ↑

1. 1. صفایی ؛ دکتر سید حسین ، امامی ؛ دکتر اسدالله ، همان ، ص ۳۳۱٫ ↑

1. 1. صفایی، حسین، امامی، اسدالله، همان، ص ۱۵۵ ↑

1. 1. کاتوزیان ، دکتر ناصر ، حقوق مدنی ، خانواده ، ج۲ ،شرکت سهامی انتشار ،۱۳۸۳ ، اولاد ، ص ۱۲۹٫ ↑

1. 1. ۱-به نقل از جلالیان ؛ محمد تقی ، بررسی حقوقی اجازه رحم در ایران و مطالعه تطبیقی آن با ایالات متحده آمریکا پایان نامه کارشناسی ارشد حقوقی خصوصی ، دانشگاه آزاد اسلامی واحد دامغان ، پاییز ۸۶ ، ص ۲۲۸٫ ↑

1. 1. ۱-شهیدی ؛ دکتر مهدی ،همان ، مجموعه مقالات حقوقی ، ص ۱۹۷٫ ↑

1. 1. ۱- سوره مبارکه نجم ، آیه ۶٫ ↑

1. 1. صفایی ، دکتر سید حسین و امامی ؛ اسد ا… ، همان ، ص ۳۵۲٫ ↑