دانلود فایل های دانشگاهی – قسمت 15 – پایان نامه های کارشناسی ارشد |
درک اجزای مختلف سرمایه فکری به بهبود مدیریت و استفاده از آن در سطح عملیاتی و استراتژیک منجر میگردد(شانگ ، ۲۰۰۴، ۴۴۸-۴۳۹)[۹۶]. متداولترین طرح طبقه بندی، سرمایه فکری را به سه جزء سرمایه انسانی، سرمایه ساختاری، و سرمایه مشتری تقسیم میکند (همان منبع، ۴۴۸-۴۳۹)[۹۷].
۱- سرمایه انسانی
به گونه ساده، سرمایه انسانی بیانگر موجودی دانش هر یک از کارکنان سازمان است (بنتیس و ریچارد، ۲۰۰۰، ۹۲-۸۵ )[۹۸]. سرمایه انسانی مکان شروع مراحل تلاقی، منبع و سرچشمه نوآوری و سرآغاز بینش و بصیرت است(استوارت،۱۹۹۷) سرمایه انسانی، نیز اساس و پایه سرمایه فکری و عنصر اساسی برای تحقق سرمایه فکری است (چن و همکارانش ، ۲۰۰۵، ۱۷۶-۱۵۹)[۹۹].
۲- سرمایه ساختاری
سرمایه ساختاری عبارت است از کلیه موجودی دانش غیرانسانی در سازمان که در برگیرنده پایگاه داده ها، نمودارهای سازمانی، استراتژی ها، راهنمای فرآیندها و هرچیزی است که ارزش آن برای شرکت بیشتر از ارزش مادی آن است (بنتیس و ریچارد، ۲۰۰۰، ۹۲-۸۵) . برای افرادی که از سطح بالایی از خرد برخوردار باشند، اما اگر سازمان، دارای سیستم ها و رویه های ضعیفی باشد و افراد به وسیله آن عملیات خود را دنبال کنند، کل توان بالقوه سرمایه فکری تحقق نخواهد یافت. سازمان های با سرمایه ساختاری قوی دارای یک فرهنگ حمایتی هستند که به افراد اجازه تجربه چیزهای جدید، یادگیری، شکست و تجربه دوباره را میدهد (بنیتس و وینچ، ۱۹۹۸، ۷۶-۱۳)[۱۰۰].
۳- سرمایه مشتری
مضمون اصلی سرمایه مشتری، دانش به کار گرفته شده در کانال های بازاریابی سازمان و روابط با مشتری در حین انجام کسب و کار است (بنتیس و همکارانش، ۲۰۰۰، ۹۲-۸۵)[۱۰۱].
روش های سنجش ریسک:
-
- . Marr ↑
-
- . Corporate Financial Performance ↑
-
- . Edvinsson & Malone,1997,71 ↑
-
- . Bozzolan & Ricerri,2003,543-558 ↑
-
- . Saleh et al,2008,28 ↑
-
- . Intellectual capital ↑
-
- . Stewart ,1997,25 ↑
-
- .Bontis ,2000,101 ↑
-
- . Good Will ↑
-
- . Sullivan et al. 2002. ↑
-
- .Bontis ,2000,101 ↑
-
- .Roos et al,1997,413-426 ↑
-
- . Human capital ↑
-
- . structural capital ↑
-
- . External capital ↑
-
- . Kaplan,1996,75-85 ↑
-
- . Sveiby,1997 ↑
-
- . Brennan et al. 2000,17 ↑
-
- . Norton & Kaplan,1992 ↑
-
- . Balanced scorecard by Kaplan and Norton ↑
-
- . Internal process ↑
-
- . Chen & Pik,2005,387 ↑
-
- . Edvinsson & Malone,1997,71 ↑
-
- . Economic value – added ↑
-
- . Balanced scorecard ↑
-
- . Intangible asset control ↑
-
- . Skandia Navigator ↑
-
- . Brooking ,1997,207 ↑
-
- . Tobin’s q ↑
-
- . Fitz – Enz ↑
-
- . Mcpherson. ↑
-
- . Rodov & Leliaert ↑
-
- . ClintB.& DarrenB ↑
-
- . Luthy & Williams ,2000 ↑
-
- . Barren et al,1998 ↑
-
- .DIC ↑
-
- .MCV ↑
-
- .ROA ↑
-
- .SC ↑
-
- .VAIC ↑
-
- .VA ↑
-
- . Civil and Environmental Engineering ↑
-
- . Host card emulation ↑
-
- . Sveiby & Edvinson ↑
-
- . Structural capital efficiency ↑
-
- . Webster’s New collegiate Dictionary ↑
-
- . Galitz ↑
-
- . Gibl ↑
-
- . Marowitz ↑
-
- . Numerical ↑
-
- .Downside Risk ↑
-
- . Duration ↑
-
- . Value at Risk ,Var, ↑
-
- . Efficient frontier line ↑
-
- . The characteristic line ↑
-
- .CAPM ↑
-
- . weterstone ↑
-
- . J.P. Morgan ↑
-
- . Bessis ↑
-
- . Sensitivity ↑
-
- . Volatility ↑
-
- . Modern portfolio theory ,MPT, ↑
-
- Systematic Risk ↑
-
- non-Systematic Risk ↑
-
- Systematic Risk ↑
-
- . Riahi- Belkaoui ↑
-
- .Chen et al ↑
-
- .Chang et al ↑
-
- . Kujansivap ↑
-
- . Intellectual capital efficiency ↑
-
- . Appuhami R ↑
-
- . Value added intellectual coefficient ↑
-
- . Williams S.M ↑
-
- . Estrada & Serra , 2005,257-272 ↑
-
- . Economic value Added ↑
-
- . Market value Added ↑
-
- . shareholder value Added ↑
-
- . Economic value Added ↑
-
- . Market value Added ↑
-
- .Value Added Intellectual Capital ↑
-
- . Intellectual capital ↑
-
- .Williams,2000,84 ↑
-
- .Chen, et al,2005,385-396 ↑
-
- . Shang,2004,139-448 ↑
-
- . Bontis & Richard,2000,8592 ↑
-
- .Chen, et al ,2005, 385-396 ↑
فرم در حال بارگذاری ...
[پنجشنبه 1401-09-24] [ 03:20:00 ب.ظ ]
|